千文网小编为你整理了多篇相关的《接待组主管岗位职责(合集)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《接待组主管岗位职责(合集)》。
第一篇：行政接待岗位职责
1、 负责来访客人的接待;
2、 负责前台总机电话的接听，转告并记录重要信息;
3、 负责快递收、发工作、饮用水管理;
4、 负责考勤管理、月度考勤统计;
4、 负责建立、更新公司通讯录并发放;
5、 负责办公用品的采购、发放和签收记录工作，建立台账，每月上报部门负责人进行审核;
6、 负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计;
7、 开展社会保险增减员及申报等工作;
8、 协助部门负责人进行办公纪律管理，确保公司纪律规定的落实;
9、 协助招聘工作，电话邀约合适人才进行面试;
第二篇：接待主管岗位职责
1、工作概要
负责问候所有宾客，回答他们的问询，协助帮助他们所需要的服务。帮助客人安排预约服务项目，办理结账，向客人介绍和推销足疗店的服务和产品，协助经理准备各种报表。
2、直接上级
足疗店经理和经理助理。
3、资质要求
高中文凭。
可以进行流利的英语沟通。
熟悉电脑操作。
有收银员、接待员工作经历。
有足疗店或spa会所、美容中心的工作经历。
有急救培训证书。
可以自觉地完成本职工作。
4、专业知识
有关于以下各领域的完备知识，包括足疗产品、足疗店服务、spa服务的知识和相关法律知识。
5、专业技能
为了完成足疗店利润指标而推销各种足疗产品和服务，使每天的赢利最大化。及时处理客人投诉，确保客人的问题得到妥善解决。为护理服务技师提供精确的时间表。
成功接受各种培训和认证。
在需要的'时候协助其他区域的工作。
熟悉客人姓名和所在房间。
能熟练操作足疗店预订程序，合理安排个人或团队的各种服务。
能熟练操作电脑。
能正确处理各笔账务，可以平帐。
在高峰期间可以从容有礼地为客人服务，注意到客人各种细小的需求。
能够合理安排优先次序，跟进落实各项未尽事宜。
能够维护和更新客户资料和各种重要数据。
6、工作职责
在客人和同事面前表现出良好的职业风范。
给予客人热情的欢迎和真挚的告别。
永远尽自己的能力提供超出客人期望的服务。
要确保服务技师知道客人的到达时间。
及时完成分配给自己的各种行政事物。
如果要更换班次必须提前通知上级。
严格遵守电脑登陆密码的使用程序。
根据自己的班次完成营业前的准备工作或营业后的收尾工作。
及时通知工程部所有需要维护、保养的地方。
蔚客人指引足疗店各个服务区域。
第三篇：接待主管岗位职责
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、负责来访客人的迎接工作，并了解其意图，通知相关人员；
3、配合客户治疗前各科室、部门的对接工作；
4、收发公司邮件等物品，并做好登记管理及转递工作；
5、负责大厅及前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；
6、负责前台人员的协调配合工作，并及时处理各类突发情况；
7、完成上级领导交办的其他工作。
第四篇：接待主管岗位职责
1、接待客户高效、热情、专业地接待商务来宾，满足合理要求；
2、热爱本职工作，敬业，遵守公司各项规章制度；
3、根据接待要求做好来宾接待方案；
4、定期开展与岗位相关的培训；
5、负责项目内各种类型会议的统筹、协调、执行；
6、负责高端接待统筹（茶点采购、接待、突发事情处理、和酒水礼品管理；
7、各项相关事务统筹，各项成本的把控，人员的协调等；
8、领导安排的其他工作；
第五篇：接待主管岗位职责
1. 协助商务中心经理管理商务中心以及大堂礼品店。
2. 当班时对商务中心和大堂礼品店的运行负责。
3. 向客人提供综合的秘书和翻译服务。
4. 协助客人使用电脑工作站。
5. 确保商务中心会议室随时被很好得布置。
6. 协助会议和电脑用户预订食品。
7. 维持相关商务出版物的选择。
8. 确保客人工作时隐私受到尊重并减少对客人的打扰。
9. 识别贵宾、仕达屋优先顾客、常客和长住客人并提供个性化的服务。
10. 与相关部门建立良好的 工作关系。
11. 如有必要为饭店内部提供秘书服务。
12. 协助准备部门服务以及工作表现报告。
13. 按照存货控制程序处理和储存存货。
14. 指导部门内工作的操作程序。
15. 避免和调解抱怨。
16. 解决争端。
推荐专题： 人事行政主管岗位职责 前台接待岗位职责 接待组主管岗位职责