千文网小编为你整理了多篇相关的《4s店总经理岗位职责6(优秀范文五篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《4s店总经理岗位职责6(优秀范文五篇)》。
第一篇：财务经理岗位职责
1、全面负责财务的日常管理工作；
2、组织制定、完善财务管理制度及有关制定、并监督执行；
3、制定年度、季度、月度财务计划；
4、负责编制及组织实施财务预算报告、月、季年度财务报告；
5、负责公司全面的资金调配，成本核算、会计核算和分析工作；
6、负责资金、资产的'管理工作，编制月、季、年度财务情况说明分析，向公司领导报告公司经营情况；
7、负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作；
8、完成上级交待的其他日常事务工作。
第二篇：4s售后服务经理岗位职责
一、客户关系维护
1.建立和完善客户信息管理系统，确保客户信息的准确和完整。
定期更新客户信息，包括联系方式、车辆使用情况等，以便更好地为客户提供个性化服务。例如，在客户车辆保养到期前，主动联系客户提醒并预约保养服务。
分析客户数据，挖掘潜在的服务需求和市场机会。
2.组织客户关怀活动，提高客户的归属感和忠诚度。
举办客户答谢会、自驾游等活动，增强与客户的互动和沟通。
在节假日、客户生日等特殊日子，发送祝福短信或赠送小礼品。
二、服务质量监控
1.制定服务质量标准和评估体系，定期对售后服务进行质量检查。
依据行业标准和厂家要求，制定详细的服务质量标准，如维修工艺标准、服务流程标准等。
组织内部质量审核，对服务过程和结果进行评估，发现问题及时整改。
2.持续改进售后服务流程和方法，提高服务效率和质量。
收集客户和员工的意见和建议，对服务流程进行优化和创新。比如，引入数字化服务工具，实现线上预约、在线查询维修进度等功能，提升客户体验。
学习和借鉴同行业优秀的服务经验和做法，不断提升自身服务水平。
三、技术支持与指导
1.掌握最新的汽车技术和维修知识，为维修团队提供技术支持和培训。
关注汽车行业技术发展动态，参加相关技术培训和研讨会。
解决维修过程中的技术难题，确保维修工作的顺利进行。
2.审核维修方案和技术报告，保证维修质量和安全性。
对复杂的维修项目进行方案审核，确保维修方法的合理性和有效性。
检查维修后的车辆，确认故障已彻底排除，维修质量符合标准。
四、资源管理与协调
1.合理调配人力、物力和财力资源，确保售后服务工作的顺利开展。
根据业务量和工作需求，合理安排服务顾问、维修技师的工作任务。
确保维修设备和工具的正常运行和维护，及时补充所需的'备件和耗材。
2.协调与其他部门的合作关系，解决跨部门的问题和冲突。
与销售部门协调，处理新车交付过程中的售后问题。
与财务部门协作，处理客户的费用结算和发票开具等事宜。
五、市场调研与竞争分析
1.关注市场动态和竞争对手情况，收集相关信息并进行分析。
定期调研本地汽车售后服务市场，了解行业趋势和客户需求变化。
分析竞争对手的服务策略、价格体系、促销活动等，找出自身的优势和不足。
2.制定相应的市场营销策略和竞争应对措施，提升市场竞争力。
根据市场调研结果，调整服务价格、推出特色服务项目或优惠活动。
加强品牌宣传和推广，提高公司在售后服务市场的知名度和美誉度。
第三篇：店总经理岗位职责
岗位职责：
1、围绕公司下达的各项指标，根据门店运营规范，负责门店的'全面管理工作，确保门店各项工作的正常运营，完成总部下达的各项经营及管理指标；
2、跟进公司顾客关系经营需要，全面负责区域市场调研工作，搜集有关商圈、竞争对手等市场信息，为门店经营管理提供科学依据 ；
3、根据公司定位与市场方向利用资源，在店内、店外不定期开展各项市场活动 ，全面组织门店社区娱乐中心运营；
4、全面负责门店促销方案的审核工作并组织实施，对促销效果进行评估，适时调整方案；
5、负责创新设计各种促销活动及方案，增强团队凝聚力，提升顾客忠实度和满意度，提升店面盈利能力；
6、定期向营运管理部直接上级汇报门店工作情况，负责协助营运管理部制定门店各项指标，并组织实施；
7、组织员工进行学习培训及门店企业文化建设、团队建设等人员管理工作。
职位要求：
1、年龄26-38岁，大专及以上学历，五年以上零售行业工作经历，一年以上母婴童行业门店运营经验或零售连锁店店长等相关岗位工作经验，可接受外派者优先 ;
2、能熟练操作常用办公软件及零售商业操作系统；
3、熟悉母婴童行业及商品知识、零售业态特点，熟悉消费者的购物行为和心理特征；
4、具备项目管理能力，门店运营知识，商品陈列管理与库存管理能力；
5、具有较强的领导力、沟通与组织协调能力、抗压能力、专案管理与规划执行能力。
第四篇：财务经理岗位职责
岗位职责：
1、组织分公司财务核算，按照集团制度要求，正确及时核算分公司经营成果；
2、进行分公司财务分析并按时上报集团财务；
3、分公司年度预算编制；严格按照预算及其它制度要求进行预算执行控制，进行预算执行分析；
4、按集团要求进行年度财务决算工作；
5、分公司资产盘点与监督，提出差异处理建议；
6、税务处理与税务关系维护；
7、分公司经营异常情况预警与汇报；
8、部门管理与团队建设，对部门员工进行各项财、税及公司制度培训。
任职要求：
1、会计、财务管理相关专业本科以上学历，2年以上财务管理经验，可以接受驻外；
2、年龄25―40岁之间，可以接受驻外工作；
3、熟练使用财务软件，会使用金蝶软件；
4、熟悉会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策，保密意识强。
第五篇：4s售后服务经理岗位职责
1、开展新车首次保养的索赔工作，正常维修车辆配件的索赔工作
2、保存好每天的单据，每天整理好单据。
3、在坚持三包原则的基础上维护客户的正当权益，负责对客户的解释工作
4、将索赔件按时返厂，协助财务人员与厂家结算三包费用。
5、与厂家的索赔信息和政策进行定期的'沟通。
6、熟悉车辆配件名称，懂得三包范围内的所有零件，以及零件三包的时间。
7、对索赔配件上贴好标签，摆放到指定位置。
8、负责填写，打印信息报告，以及申请单填写工作。
9、负责每月保修零配件申请表汇总存档。
10、完成领导交办的其他任务。
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