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业户接待主管岗位职责

2024-08-27 12:44:09

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1、负责酒店宾客的接待和管理工作,为客户提供高效优质服务;

2、积极处理客人的投诉,及时反馈结果;协助高层处理突发事件;

3、建立良好的宾客关系,提升服务满意度;

4、负责所管辖员工的`日常管理工作;

5、完成公司下达的工作计划和任务。

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