汽车4s店总经理岗位职责(优秀范文六篇)_岗位职责

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第一篇：汽车销售总经理岗位职责

1、负责销售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;

2、负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;

3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

4、负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高;

5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;

6、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;

第二篇：4s店经理岗位职责

1、协助总经理主持4s店的日常经营、管理工作(整车销售、维修、配件销售等)，保证营运目标的实现;

2、根据对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析，结合4s店战略规划制定中长期发展战略规划，协助总经理组织实施4s店年度经营计划和发展规划;

3、领导下属各部门的经营和管理工作;

4、协助总经理组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成;

5、完善4S店各项管理，健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核，并保证企业可持续发展;

6、负责4s店公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订;

7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额;

8、推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行公司的管理体制;

9、对所属员工支持鼓励，培训，考核，打造团结高效优质和谐团队。

第三篇：汽车4s店总经理年度工作总结

一、从严要求的环境下，认识工作，进一步认识自己

我入职以后才发现，我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西，有很多东西是我从前没有想到的，因此，我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到，一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低，往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到现在的熟悉，与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况，就是六个字，即：严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。

从模糊到清晰，我充分认识到自己工作的重要性。工作中，面对领导的高标准、严要求，面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度，面对紧张高效的工作节奏，使我深受感染，充分认识到，作为这个集体中的一员，我首先不能给这个集体"抹黑"，拖这个集体"后腿"，在此基础上，要尽快融入到大家共同创造的"勤奋学习、努力工作"的浓厚氛围之中。在这种环境影响下，我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作，在这一想法的实现中，我的工作标准也不断提高，总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态，时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。

二、在勤奋努力的.学习中，素质得到提升

应该说，过去的一年，是勤奋学习的一年。由于自己入汽车行业时间比较短，要想在同样标准的工作中做好做出色，必须付出更多的努力。通过学习，使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习，都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了"只要付出，就一定有回报"的深刻道理。

三、在熟悉中寻求突破、寻求创新，工作取得进展

回顾过去一年忙碌的工作，从开始的不懂到现在的熟悉，从刚迈出大学的青年到现在的准职业人，从部门同事的认识到相互之间的密切合作，每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼，也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。

总之，汽车售后还是一个不断成长的部门，是一个锻炼人的好地方，我有幸伴随它成长，它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己，认识到工作的本质，那就是相互之间的协作，一个人可以才华横溢，但是没有其它人的协助，仅凭一人之力是什么都做不了的，我在工作中学到了很多工作上的事情，也学到了很多做人的道理。尽管觉得很忙很累，但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知，工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如，在接待上，还没有达到精益求精的要求；工作有时操之过急，缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺点，加强锻炼，以出色的表现为公司整体工作上水平献计出力，做出贡献。

第四篇：汽车销售总经理岗位职责

1、配合总经理建立车辆销售业务战略，完成集团及厂方下达的各项销售经营指标，定期向总经理及厂家报告经营和管理工作；

2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构，对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进；

3、了解、收集、反馈市场情况，特别是竞争对手的活动和产品情况，及时制定切实有效的应对方案；

4、负责处理客户投诉及客户关系管理，根据顾客需求，提升服务品质；

5、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系，充分把握各项政策与考核，争取外部资源对公司的最大利益支持；

第五篇：汽车销售总经理岗位职责

1、根据公司的战略和销售计划，形成相应的销售策略，并确保有效地在城市范围内执行;

2、完成公司制定的销售计划，达成城市业绩;

3、负责签定销售合同，指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录，协调车辆运输等事务;

4、根据一线工作销售人员的反馈，向公司上层提出产品及流程优化建议;

5、负责各城市服务点的销售业绩、销售人员的管理工作。

第六篇：汽车4s总经理岗位职责

职位描述:

1、根据集团公司下达的年度经营目标,制定4s店战略规划,并组织实施力保完成

2、与经营的品牌厂家保持密切联系,及时掌握厂家相关政策并落实到位

3、定期汇报4s店经营情况,为集团公司决策提供支持

4、认真贯彻落实集团公司下达的方针、政策并以此为基础制定4s店规章制度,并监督贯彻实施

5、建立健全统一、高效的组织体系和管理体系,对4s店人事管理及人才梯队建设提供意见建议

6、建立良好的企业内部环境,推行集团企业文化理念

任职条件:

1、大专以上学历,三年以上4s店总经理岗位工作经历,熟悉4s店售前售后各项工作业务流程;

2、对汽车行业大环境了解,对部分品牌汽车的`发展趋势有前瞻意识

3、较强的沟通表达能力,执行力及领导力

4、良好的职业操守、极强的敬业精神、团队协作精神和高度的工作责任心