千文网小编为你整理了多篇相关的《接待主管岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《接待主管岗位职责》。
1、与客户沟通,寻找有意向房源,并完成交易;
2、准确记录客户接触过程和信息,为客户提供咨询服务;
3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
1、负责意向加盟客户的管理、沟通;
2、负责公司加盟热线电话的接听与细致解答;
3、负责全国市场内的可考察项目的即时性安排;
4、接待来访客户;
5、后期与公司内部的项目对接。
任职资格:
1、专科及以上学历,有电话营销经验、客户接待经验优先;
2、思路清晰,语言表达能力强、思维敏捷、具有逻辑性、具有较强的'洞察力;
3、性格开朗,形象气质较好,并具有一定的客户接待能力。
1.负责组织制定公司各部门的员工工作标准;
2.负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制,做好公司各部门人员的`定编工作,结合实际需要,及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理化和准确性,杜绝劳动力的浪费;
3.・负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作;
4.负责核定各岗位的工资标准。认真做好劳动工资统计基础工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作;
5.按时完成公司领导交办的其他工作
1、负责内外部会议及用餐接待工作的统筹安排及协调,并根据会议/接待要求制定会议/用餐接待方案(用餐接待含:厨师选择、菜单定制等工作);
2、负责接待场所的整体环境检查督促;
3、制定接待组各项工作计划;
4、协助上级领导完善接待组的各项工作职能;
5、协助日常行政事务。
1、客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督;
2、负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉;
3、参与重要来电及重大客户接待,建立与客户之间的良好关系;
4、通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度;
5、制定项目物业费催缴计划,监督按计划执行;
6、制定项目经营计划,督促达成每月经营指标;
7、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。
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