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商务接待主管岗位职责(范文5篇)

2024-08-27 12:42:23

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第一篇:接待员的岗位职责

1、服从领班的分配,仔细阅读交接班记录本,切实弄清楚上一班交待本班应知和必办的事务。

2、熟悉前台接待和问讯的工作程序及应掌握的业务和知识面,处理住客延期住宿,制定前台有关统计报表,为住客留言,存放现金贵重物品及需要存放的简单物品等。

3、管理并制作房卡编号,进行邮件分类、分发报纸,提供叫醒服务,回答客人提出的各类服务问题,向有关领导反映客人的合理要求、意见和建议。

4、推销客房、餐饮、健身、娱乐等本馆所具备的服务项目。

5、微笑、热情服务,搞好住客关系。

6、掌握重要来宾和外宾的生日,及时向分管经理、经理汇报,以便进行适当的祝贺。

7、认真核查自己经办的报表准确性,严防错帐、漏帐、逃帐现象发生。

8、完成领导交办的其他的工作。

第二篇:商务助理工作岗位职责

1、处理仪表选型、销售报价;

2、完成合同制作,执行;

3、协助销售工程师完成大项目的`投标文件;

4、仓库管理;做合同和报价;

5、跟踪合同的后续执行过程,及时通知销售工程师合同的进展;通知用户到货情况;

6、每月汇总,统计合同,并将合同统计发给销售经理。

第三篇:商务接待方案

为了安排好xx公司的代表来xx与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项,顺利进行谈判工作,特制定以下接待方案:

一、接待时间

20xx年x月x―x日

二、接待地点

接机地点:xx机场

接待酒店:xx度假酒店

地址:xx路xx号

参观地点:xx有限公司生产基地

三、接待对象

xx公司谈判代表以及陪同人员

四、接待负责人员

总负责:xx(负责整个行程的指挥和协调工作)

接待组:xx(翻译人员,礼仪小姐,解说员,接待员)

秘书组:xx(负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料)

后勤组:xx(负责行程和会议谈判的酒店安排,会场布置和保安等相关工作)谈判组:xx(主谈,决策人,销售顾问,法律顾问,技术顾问,公关经理)合计人员:xx人

五、接待前期准备工作

1、来回机票预定

2、食宿安排

3、迎接车辆安排

4、会场接待

5、会场整理及布置

六、后期工作

1、谈判会议资料整理

2、经费报销

3、总结及信息反馈

第四篇:会所接待岗位职责

工作职责:

1 商务活动统筹

商务活动对接协调,信息交互及时,协调跨部门商务协作及时响应上级单位指派的商务交流活动与上级单位做好工作关系、商务关系正常维护;

2 商务活动实施

统筹安排商务接待事宜,信息交互及时,牵头做好vip接待等重大商务交流活动:筹备策划、落地执行、服务支持;

3 商务大数据

商务接待数据收集汇总,形成分析报告,提供数据支撑。

任职资格:

1、专科及以上学历,形象气质佳;

2、行政管理、工商管理、旅游管理、空中乘务等相关专业;

3、中文,普通话等级测试取得二级甲等及以上;

4、三年以上大型企业商务服务经验,熟悉商务礼仪;

5、一年以上商务服务管理经验,具备较强的人际沟通、协调能力、服务意识。

第五篇:接待员的岗位职责

1、及时、准确接听/转接电话;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、负责高管办公室卫生打扫;

4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括传真机机、空调及打卡机等);

5、协助公司员工的复印、传真等工作;

6、董事长及集团高管的嘉宾进行餐厅接待;

7、负责贵宾厅的卫生工作;

8、完成上级主管交办的其它工作;

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