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1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的.实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、掌握门店各种设备的维护保养知识;
5、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
7、负责对员工的培训教育。
中药师岗位职责及工作流程
1、在科主任领导下和上级药师指导下进行工作。
2、每天上班时做一次环境清洁,特别是操作台面、地面的清洁卫生。
3、按照分工,做好中药药品的预算、采购、请领、分类、保管及保销、回收、登记、统计和处方调配等工作。
4、认真执行各项规章制度和技术操作规程。调配人员收方后,要认真审核处方,按处方要求调配。发现相反、相畏、配伍禁忌及毒性药品超过限量时,应及时与医师联系,核实或调整用法、用量。
5、根据处方呼叫患者姓名,按处方发药。发药时核对姓名、剂数,向患者说明用法、用量、煎药方法。饮片应洁净、无杂质,分戥准确。有先煎、后下、包煎等特殊处理情况者,应予以提示。
6、做好药品请领计划,及时补充药品,保证药品充足供应,收药时按领药单核对药品,及时按类归位。
7、负责责任区内的'药品质量。中药饮片无虫蛀、发霉、变质,生制分清。
8、做好处方清点、装订、统计工作,妥善保存。负责药品盘点工作,保证帐物相符。
9、保持工作区内卫生整洁。参加轮班和值班。
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