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一、在院长和分管院长的领导下,具体组织和实施全院的各项后勤保障工作。
二、认真履行职责,严格按章办事,确保生产安全。满足服务对象的需求,促进医疗工作的开展。
三、负责制订后勤保障工作计划及管理制度,报请院部审批后组织实施,并定期进行检查和总结;每月有计划和总结,并做到周有安排,日有重点,做好工作日志。
四、负责医疗设备的管理,编制年度采购计划,报院部审批,并对计划组织实施。
五、负责全院的基础设施建设,控制资金、质量、进度,管理好施工现场。
六、积极推进后勤服务社会化,做好后勤服务社会化项目的监督管理工作。
七、定期对各项后勤保障工作进行检查考核,及时征求服务对象的'意见,每月一次满意度调查。加强同后勤工作人员沟通,了解他们的一些想法和做法;每月对班组长进行一次考核。
八、定期组织安全检查和消防安全检查,每月一次,并做好记录。检查发现的问题及时向院领导和有关部门汇报。
九、加强资产管理,配合开展成本核算,做好库房和固定资产管理工作。
十、组织业务培训,每季不少于一次,加强业务考核,每半年不少于一次。
十一、对外部顾客的满意度从综合办了解到非满意情况后,进行分析整改并记录。
十二、对内部顾客的非满意情况进行面对面的交流、分析、整改、跟踪、闭合并进行记录。
一、在分管副院长领导下,根据相关法律、法规、政策和制度,结合实际情况制定相应的管理制度并组织,保证医院后勤设备使用及基础设施的安全和有效。
二、组织编制实施后勤物资供应及基础设施修缮、院容整顿的'计划工作,保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。
三、组织对医院基础设施及后勤设备的验收、保管、建档、调剂、报废、统计等工作,检查督促执行情况,研究工作中存在的问题,总结经验,改进提高。
四、负责教育后勤职工树立后勤工作为医疗一线服务的思想,坚持下送、下收、下修,不断改善服务态度提高服务质量,开展考核、检查、评比和奖惩等工作。
五、协同人事部门做好后勤设备管理人员和工程技术人员的培训、调配考核定职晋升和聘任工作,组织后勤人员学习专业知识,提高业务水平。
六、协助有关部门处理医院发生的突发事件及公共卫生事件。
七、组织本科人员做好进修、实习人员的生活住宿安排。
八、协助基建搞好医院的基本建设等工作。
1、做好公司行政事务性工作,为办公室主任当好参谋和助手,搞好办公室内部服务;
公司办公室各项行政性事务多请示,多汇报,听从领导指挥,服从领导安排,对领导交办的各项任务,坚定不移地贯彻执行。
2、负责各级部门来电、来文、来函的登记、传阅和资料信件的收发处理及立卷归档工作;
对各级部门的文件当天进行登记造册,填写文件处理单,经相关领导批复后按要求填写传阅单,并进行传阅,原文件自领导批复之日起归档。
3、负责各类文件的收发处理,并定期整理送交档案室,协助档案管理员做好文件立卷归档工作;
办公室归口的各类文件做到当天处理,及时归结。文件每周送交一次档案室,协助档案管理员在送达之日起一周内做好立卷归类工作。
4、负责上级领导和有关外来人员的接待、服务工作,以及电话接听工作;
及时做好上级领导及外来人员的来访登记,接待时做到仪态端庄、举止得体。对来访人反映的重大问题填写备忘录,送达相关领导。接听电话做到文明礼貌,禁止各种服务忌语,重要来电及时做好登记,当天转达相关部门及领导。
5、负责文件、材料的打印、复印及登记管理;
在交办者规定的时限内完成各种文件、材料打印、复印工作,确保文件准确无误;文件打印、复印完后按要求及时进行各项登记。
6、负责总经理室卫生和文件整理,制定公司节假日值班与办公区域卫生划分及卫生检查工作;
总经理办公室卫生保持早、中、晚各清理一次,确保无污垢、无垃圾。文件做到归类整齐,便于领导查找,严格保密总经理办公室的所有文件。逢重大节假日,在节前一周内完成值班安排。公司卫生区域划分根据部门变动适时进行调整,一年进行一次全面调整。卫生区域实行定期检查与不定期抽查,每月月底大检查,每周五例行检查。
7、负责公司报刊的订阅、发放以及办公用品的购买发放;公司报刊根据部门实际需要报总经理批准后订阅,当天报纸当天发放。办公用品采购事先填写申请表,报总经理批准后实施,采购完毕后当天发放到相关部门。
8、负责公司的工装的定制与管理;
公司工装每年进行一次统计,对符合条件的登记造册报总经理批准后实施。
9、负责公司机关各部门饮用水的供应管理及房门钥匙的管理;
每天查看一次公司机关饮用水供应情况、每月按部门进行一
次统计。严格保管公司各办公室房门钥匙,借取钥匙必须征得办公室主任及相关部门领导同意。
10、完成领导交办的临时工作任务。
在规定时限内保质保量完成领导交办的各项临时任务。
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