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一、在分队长的直接领导下,严密监视各自防区的活动状况,及时处理各种不安全因素,并经常与各防区队友保持通信联络。
二、加强有关法律、法规和公司各类规章制度的学习,积极参加快速反应和准确判断能力的训练,不断提高对各种突发事件的应变处理能力。
三、善言规劝顾客之间的争吵、打架、斗殴、搞破坏活动等影响正常营业的'行为发生,对执意不听劝告者,强行令其离开。
四、如顾客违反公司有关规定,应立即上前解释、礼貌劝止,并及时通知该部门经理前来处理,保证营业场所的正常运行。
五、公司范围内遇有突发事件(如偷盗、撞车、打架、斗殴、客人走单等)发生,要迅速妥善控制事态的扩展并保护好现场,同时向分队长报告。
六、熟记公司各部门的分布位置、行走路线、安全出入口、消防设施设备,并熟练掌握消防设备的使用方法。
七、完成上级领导交办的其他工作。
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