千文网小编为你整理了多篇相关的《仓库文员 岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《仓库文员 岗位职责》。
・负责云仓商品的上下架,及时汇总上架差异并与母店核对
・协助客服团队处理客诉
・会员发票需求处理
・确保会员取消订单能够及时告知拣货同事,避免人力浪费
・按时给母店提供云仓鲜食参考,确保母店有充足的时间生产商品
・协助云仓员工完成各类盘点,制作盘点表单并及时统计盘点报告
・负责统计每日损益以及鲜食临保报告,以帮助主管做损耗分析并合理订货
・核查仓内商品,确保临保商品及时转临保或者移至坏品区返店
1.熟悉电脑办公软件操作
2.熟悉仓库进出货操作流程,具备简单物资保管知识;
3.负责仓库物料的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作。
4.负责保持仓库内物品和环境的干净整洁。
5.负责仓库相关单证的保管与存档。
6.仓库管理数据的统计、存档、账务和系统数据录入。
7.部门领导交办的'其他事务。
1、根据客户订单跟踪
2、与仓库及物流商紧密对接
3、物流单据文件的制作,及时处理核对回单
4、负责客户查件跟踪等,及时反馈订单的最新物流状态给客户,对客户的不满情绪进行安抚。
5、客服应收费用管理,应收账单制作与核对。
6、中专以上学历,物流、管理等相关专业,有淘宝、天猫、拼多多客服经验者优先
7、具备第三方物流项目管理经验,仓储、运输管理经验者优先。
8、具有强烈的责任心,出色的分析判断能力,优秀的协调沟通能力。
9、较强的团队合作意识,能承受压力