仓库文员管理岗位职责(推荐5篇)_岗位职责

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第一篇：仓库文员岗位职责

1.仓库账务管理：按规定完成物料进出库验收、记账与发放工作，保证账账相符、账物相符;

2.仓库单据管理：完成每日系统单据审核、录入等，保证单据处理的及时性和准确性;

3.库房环境维护：定期清理库房，保持仓库的整洁，保证仓库物料有序存放，数量准确;

4.仓库部门沟通：协调物流、仓储、品质及采购等部门的沟通，保证供应链部门信息及时准确的.传达。

1、负责产品及快递的收发、贮存、保管、摆放归位等相关工作;

2、进出货的登记，配合检查仓库物料账务的一致性;

3、负责成品入仓、出货及退货的跟进;

4、根据上级领导指示，进行盘点工作及月结情况;

5、协助仓管处理仓库日常工作;

6、能适应货物摆放及搬运等工作要求;

7、完成上级安排的临时性工作。

・负责云仓商品的上下架，及时汇总上架差异并与母店核对

・协助客服团队处理客诉

・会员发票需求处理

・确保会员取消订单能够及时告知拣货同事，避免人力浪费

・按时给母店提供云仓鲜食参考，确保母店有充足的时间生产商品

・协助云仓员工完成各类盘点，制作盘点表单并及时统计盘点报告

・负责统计每日损益以及鲜食临保报告，以帮助主管做损耗分析并合理订货

・核查仓内商品，确保临保商品及时转临保或者移至坏品区返店

1、客诉处理：及时了解客户反馈问题，给予客户答复，增加客户满意度 ;

2、跟进客户货物的返修等进度，并及时反馈信息;

3、负责协调资源给予客户支持，解决客户端问题;

4、ERP系统数据录入与跟进;

5、熟悉入库检查操作流程和仓储管理

6、涉及部分维修备件库库存管理，对接供应商处理返厂维修事宜。

7、完成部门上级交代工作

第一部分：岗位职责

1、确保物料仓、半成品仓、成品仓系统资料进出数据信息准确、及时无误。

2、单据财务及时处理和准确性。

3、负责部分文件、邮件的收发管理及电话的转接工作，确保信息畅通。

4、建立和完善公司工具、办公用品管理体系，规范部门用量计划。

5、对所在仓库的'物料及物卡检查，保障仓库的账务卡一致。

第二部分：权利

1、单据归档传递保管权。

2、对单据数字填写有裁决权。

3、对工作商业机密保守权。

4、对各类账务异常记录提报权。

5、对物卡不符有纠正权。

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