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1、客诉处理：准时了解客户反馈问题，赐予客户答复，增加客户满意度;
2、跟进客户货物的返修等进度，并准时反馈信息;
3、负责协调资源赐予客户支持，解决客户端问题;
4、ERP系统数据录入与跟进;
5、生疏入库检查操作流程和仓储管理
6、涉及部分修理备件库库存管理，对接供应商处理返厂修理事宜。
7、完成部门上级交代工作
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