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1.巡逻工作以检查治安保卫、消防疑点为主要目标,预防在先为主要指导思想,确保重点为主要原则;
2.巡逻时要熟悉巡逻区域所有通道、重点要害部位及设施,熟悉和掌握巡逻区域消防设备及使用方法;
3.巡逻中要善于观察,做有心人,及时发现设备设施故障、事故苗头和隐患,注意可疑情况或可疑、违法人员;
4.巡逻时要检查各出口处安全状况,设施状况;
5.巡逻时注意各单元内有无异常动静,有无忘记锁门,有无水患火险等情况。若有,立即报告并采取相应处置措施;
6.巡逻查询正在施工人员(非本公司)在科技城范围内施工是否开具施工单、佩带胸卡;动火证、操作证等,如没有应制止并劝阻其办理有关手续,并及时报告班长;
7.发现报火警,要沉着冷静,迅速赶赴现场,弄清及采取必要控制手段进行扑救,并及时报告消防监控中心;
8.巡逻时拾到贵重物品,应及时交科技城物业管理处;
9.巡逻时要准时靠点(除处理特殊情况外),一般每半小时巡逻一遍物业区域,不得进入高低压配电间及各办公室(包括业主/租户之办公室)休息或聊天;
10.巡逻中碰到业主/住户投诉、查询、请求,应设法给予帮助或交由班长处理;
11.执行任务期间如与当事人产生意见分歧,不得吵、漫骂,更不得打架。如问题经相商仍得不到解决,应向班长汇报以求解决;
12.接获业主/租户投诉、要求或意见后,须尽快处理。如非能自行处理,应及时报告班长或管理处主任;
13.巡查停放车辆,是否按管理规定停放,注意停放车辆有无特别变化情况,防止盗窃及恶意破坏等事件发生;
14.保持值班室内外的清洁卫生,交接班前应对值班室内外进行整理打扫,以保证工作环境清洁整齐;
15.随时准备履行上级所安排的其他工作。
物业辖区巡逻岗保安岗位职责
一、监视管辖区内的人员、车辆活动情况,维护管辖区内秩序,防范事故发生。
二、巡查、登记公共设施、设备完好及外围商铺消防设备完好情况。
三、发现管辖区内的可疑人员、物品要进行盘问、检查。
四、制止管辖区内发生的打架、滋扰事件。
五、驱赶管辖区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。
六、每班巡楼三至五次,对楼内的.闲杂人员要进行盘问或驱赶,对业主/住户违反管理规定影响他人休息的行为要进行劝阻和制止。
七、检查并看管好管辖区内停放的车辆和各种公用(消防)设施,防止丢失或损坏。
八、指挥机动车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防范发生交通事故。
九、回答访客的咨询,必要时为其导向。
十、巡查保安岗位执勤情况,协助处理疑难问题。
1.认真履行自己的职责,发现事故苗头时要及时排除,确保安全。
2.加强对重要区域的.巡逻,发现可疑情况,应视情处理或及时向上级报告。
3.在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况,是否有不安全因素,楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。
4.对违反酒店规定,在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设施者,要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理。
5.楼层若发生事故,如火灾、盗失窃、凶杀、爆炸等等,要迅速组织客人疏散并保护好现场,防止事态扩大。
6.保安员不得借工作之便使用客房设施,如到客房睡觉、看电视、听音乐和打私人电话等。
7.保护酒店花圃里的花草树木、园林建筑完好,对践踏草坪、采花折树者要立即劝阻,并妥善处理。
1、在保安部保安班长的领导下,负责管辖区域内安全隐患的巡视和检查工作,向保安班长负责。
2、在工作中严格按照公司和管理处的各项管理制度、工作标准、工作流程进行操作。
3、负责各类事故(含防火、防盗、防治安案件等)的检查和处理,以及各种安防、消防设施设备的检查和登记。
4、负责对小区内和周边公路进行定时巡逻检查,及时发现和解决或报告检查中发现的不安全因素,以消除隐患,保障安全。
5、在上下班高峰期,做好辖区内的安全保卫工作,防止窃案发生。劝离混入小区的推销人员和夜间无故滞留在巡逻区内的人员,预防各类案件的`发生。
6、在客户遇到困难需要帮助时,应积极主动为其服务。
7、保护辖区内花草树木、园林建筑完好,对践踏草坪、采花折树者要立即劝阻,并妥善处理。
8、在巡逻中如发现漏水漏电,或闻到异味,或听到可疑声响,或发现可疑人员及物品,应立即做安全处理并及时报告。
9、在执勤过程中发生突发事件,应严格按照保安部突发事件预案的处理程序处理,并报告班长和做好记录。
10、按规定路线进行巡逻并填写巡逻记录,做好定时巡更踩点工作。
11、加强学习、服从领导、不断提高自身素质。
12、积极主动完成班长交办的其它工作。
负责园区内安全防范、公共秩序维护、交通及停车场管理;
负责处理或协助物业服务中心处理业主投诉、回访工作和信息反馈工作; 保护公司小区公共财产、车辆财产等安全;
负责处理和协调各种治安事件;
负责秩序队伍的管理与整治,督促队员执行公司各项管理制度;
根据公司发展战略,负责制定本部门月度、年度工作计划,并督促秩序员执行;
负责做好队员的思想工作,提高队员工作的积极性;
负责秩序部内部业务培训,如消防安全知识,并组织实操学习; 定期组织秩序员常规性训练,及突发事件处理预演; 领导交办的`其他工作。
a、熟悉xx国际商城的结构及人员流动情况,遇到异常动态及时向领导边报告边处理,严防各种违法、犯罪的事件发生。每20分钟对辖区巡视一次。监视辖区内人员、车辆活动、及设施安全情况,维护辖区内秩序,防止发生不安全事故。
b、巡察室外公共设施设备的完好情况,发现公共设施、设备有异常或被损坏,及时记录下来,并报告给管理处,进行处理,发现可疑的人员应密切注意,但不得侵犯人权。
c、对辖区内可疑的人员和物品进行盘问和检查。对违法、违规的行为要进行劝阻和制止。
d、制止辖区内的打架、滋事事件。协助甲方在处理集体*时维持秩序。
e、巡逻员对散发广告推销等闲杂人员一律清出xx国际商城。
f、指挥机动车辆按规定路线行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。
g、负责火警、匪警的报告和处置。
h、回答访客的咨询,必要时为其向导。
i、严格按照相关管理公约及各项管理规定。
j、巡楼时听到求救声或发现罪案,必须立即报警并汇报管理处领导,封闭大门及其通道,将犯罪分子抓获立即交给警方,特殊情况,控制现场以待警方人员到现场处理。
k、巡逻人员应及时传达防盗、防风、防汛消息,严防各类事故发生,并做好巡逻记录和交接班记录。
l、巡楼保安要巡查楼梯、走廊和隐蔽处及死角,尤其是地下室和地下通道等有无疑点,确保无可疑人物匿藏伺机作案,还要仔细地检查车场、车辆有无被损,遇到问题及时报告、及时处理。