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文员仓库文员岗位职责

2024-07-14 23:55:11

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第一篇:仓库文员岗位职责

1、客诉处理:及时了解客户反馈问题,给予客户答复,增加客户满意度 ;

2、跟进客户货物的返修等进度,并及时反馈信息;

3、负责协调资源给予客户支持,解决客户端问题;

4、ERP系统数据录入与跟进;

5、熟悉入库检查操作流程和仓储管理

6、涉及部分维修备件库库存管理,对接供应商处理返厂维修事宜。

7、完成部门上级交代工作

第二篇:仓库文员岗位职责

1、客诉处理:及时了解客户反馈问题,给予客户答复,增加客户满意度 ;

2、跟进客户货物的返修等进度,并及时反馈信息;

3、负责协调资源给予客户支持,解决客户端问题;

4、ERP系统数据录入与跟进;

5、熟悉入库检查操作流程和仓储管理

6、涉及部分维修备件库库存管理,对接供应商处理返厂维修事宜。

7、完成部门上级交代工作

第三篇:仓库文员的岗位职责

1.熟悉电脑办公软件操作

2.熟悉仓库进出货操作流程,具备简单物资保管知识;

3.负责仓库物料的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作。

4.负责保持仓库内物品和环境的干净整洁。

5.负责仓库相关单证的保管与存档。

6.仓库管理数据的统计、存档、账务和系统数据录入。

7.部门领导交办的'其他事务。

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