千文网小编为你整理了多篇相关的《仓库文员岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《仓库文员岗位职责》。
1、按规格型号登帐建卡,标识正确,做到按生产批登记清楚,保证成品可追溯性;
2、配置相应的防火,防鼠设施,搞好仓库卫生管理,保证仓储整洁、整齐;
3、应用ERP系统,每月盘点,做到帐卡物一致;
4、及时根据生产和销售要求,做到及时发货,也要保证做到“同规格同型号、先进先出”原则;
5、完成上级交办的其他工作。
1、客诉处理:及时了解客户反馈问题,给予客户答复,增加客户满意度;
2、跟进客户货物的返修等进度,并及时反馈信息;
3、负责协调资源给予客户支持,解决客户端问题;
4、ERP系统数据录入与跟进;
5、熟悉入库检查操作流程和仓储管理
6、涉及部分维修备件库库存管理,对接供应商处理返厂维修事宜。
7、完成部门上级交代工作
・负责云仓商品的上下架,及时汇总上架差异并与母店核对
・协助客服团队处理客诉
・会员发票需求处理
・确保会员取消订单能够及时告知拣货同事,避免人力浪费
・按时给母店提供云仓鲜食参考,确保母店有充足的时间生产商品
・协助云仓员工完成各类盘点,制作盘点表单并及时统计盘点报告
・负责统计每日损益以及鲜食临保报告,以帮助主管做损耗分析并合理订货
・核查仓内商品,确保临保商品及时转临保或者移至坏品区返店