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第一篇：公司保安岗位职责
一. 物业部门人员培训、招聘能力
1. 具有对物业服务人员进行从业素质、职业道德及专业技能培训的能力。
2. 具有员工招聘的能力。
二. 早期介入与前期物业管理
1. 早期介入和前期物业管理阶段的综合管理的能力。
2. 具有制定新建项目验收工作计划的能力。
3. 具有制定交房方案的能力。
4. 具有对房屋装修现场管理的能力。
5. 具有对物业项目内所有资料进行管理的能力。
三. 房屋及设施设备管理
1. 具有对房屋维修管理的初步能力。
2. 具有对房屋进行日常养护的能力。
3. 具有对共用设施设备进行维护及运行管理的能力。
四. 物业环境管理
1. 具有能检查建筑区划内物业环境服务质量的能力。
2. 具有能制定建筑区划内物业环境管理方案的能力。
五. 公共秩序管理服务
1. 具有对建筑区域内公共秩序维护的能力。
2. 具有制定建筑区域内公共秩序管理服务方案的能力。
六. 突发事件处理
1. 具有对建筑区划内突发事件。
2. 具有制定突发事件处理预案的能力。
七. 客户管理
1. 具有与客服良好沟通的能力。
2. 具备做好客服接待工作多的能力。
3. 具有处理一般客户投诉并做好回访工作多的能力。
4. 具有组织和实施客户满意度调查的能力。
八. 物业财务管理
1. 具有编制建筑区划内成本预算编制的初步能力。
2. 具有对物业服务企业营业收入、成本费用、企业利润等知识的综合运用能 力。
九. 物业管理应用文
1. 具有内部行文的写作能力。
2. 具有外部行文的写作能力。
第二篇：巡逻岗保安岗位职责
(1)巡逻中发现有碍安全情况发生须及时报保安部及各相应岗位,并配合当值总值处理安全问题。
(2)巡逻时不得长时间停留在一处,不得使用客用设施,不得进入营业区域、前台及其办公室。
(3)除接报外,不得进入服务员工作间。
(4)没有部门经理批准或协调,不得擅自查房、进房。
(5)熟悉公司内部区域及走火通道的分布情况。
(6)巡逻时检查各处消防设施是否完好,发现损坏应及时报告监控中心。
(7)熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用。
(8)遇到火警时沉着冷静,要立即通知监控中心或总机,并组织现场有关人员积极查找火源,根据现场情况采取有效措施灭火。
(9)促进客房来访制度的实施,对严重肇事者,协同值班经理、客房经理及客房部人员处理。
(10)检查紧急出口安全通道是否处于畅通状态。
(11)检查楼层施工人员的工作,动火的有无办理动火作业许可证,排除施工现场对消防及安全有危害的隐患。
(12)如遇可疑人员要盘查,注意醉态客人的动向。
(13)遇偷盗情况须及时报保安部当值主管,把盗贼捉拿,经询问后,即送当地公安机关处理。
(14)遇滋扰现象,应劝阻其有关人员离开公司。
(15)巡逻中遇客人应站立让路,向客人问好。