仓库文员的岗位职责(范文五篇)_岗位职责

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第一篇：仓库文员岗位职责

1、客诉处理：及时了解客户反馈问题，给予客户答复，增加客户满意度;

2、跟进客户货物的返修等进度，并及时反馈信息;

3、负责协调资源给予客户支持，解决客户端问题;

4、ERP系统数据录入与跟进;

5、熟悉入库检查操作流程和仓储管理

6、涉及部分维修备件库库存管理，对接供应商处理返厂维修事宜。

7、完成部门上级交代工作

1.按照生产要求把相关物料配送至生产缓冲区，并与生产人员做好交接;

2.负责物料到货接收及入库相关操作;

3.负责物料存放区域6S工作;

4.负责物料仓库月末盘点;

5.负责物料出入库相关的`ERP及MES系统的相关数据操作;

6.完成部门领导交办的其他事项。

1、严格执行仓库作业流程，执行收发货操作。

2、负责进出库货品的单据验收数据及库位的准确

3、负责ERP系统的入库及出库操作。

4、协助主管处理项目各种报表;

5、准确及时提供公司要求报表数据;

6、年度盘点报表制作，库存差异核实与调整;

7、及时与客户对接物流信息的跟踪。

一、严格遵守公司规章制度，保守公司机密，服从厂部工作安排和生产部指挥，做好仓库日常"5S"工作。

二、必须每天提前20分钟到达工作岗位，做好生产前期准备工作，参加早会。

三、根据各仓管员上报的原始单据及时输入电脑，以及每天所有发生的日常报表必须在当天完成，做到日事日清。

四、每天准时把仓库报表在九点钟之前打印出来，交给主管。

五、根据电脑存单定期或不定期对货仓帐、物、卡，进行监督抽查，保证数据的.准确性，并向主管副总经理书面反映抽查结果。

六、向财务部提供成本核算数据。

七、监督仓管员的进料、备料和出货情况，遵循“先进先出”原则，全程跟踪。

八、维护工作工具和用品。

1、负责打印进货、出货单据，进、出货物单据处理，整理数据报表，确认数据无误；

2、对进货单、出货单数据录入系统，定期对系统数据进行校准，抽盘，与实际库存核对；

3、负责配合仓管做好库内商品的盘点准确性；

4、负责本部门文件资料的'管控工作，及跨部门文件资料传递并做好记录存档。

5、负责日常报表的整理及制作，能够利用excel进行数据统计、数据分析，并能总结数据分析的结果、提出方向性的改善建议；

6、负责仓库的临时工作。

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