千文网小编为你整理了多篇相关的《银行支行营业经理岗位职责(大全)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《银行支行营业经理岗位职责(大全)》。
第一篇：营业部经理岗位职责
职责描述：
1、根据公司的战略和销售计划，形成相应的销售策略，并确保在城市范围内有效的执行；
2、负责带领团队销售公司制定的财富管理产品，开发拓展财富管理客户；
3、负责带领团队向客户提供专业理财规划与投资建议，完成团队销售业务指标；
4、负责管理本团队人员的业务活动，组织实施团队人员的招募与甄选、辅导与培训、督导与考核等工作。
任职要求：
1、本科或以上学历，营销、管理、金融等专业优先考虑；
2、6年以上金融从业经验，有至少带过20人以上团队的工作经验；具有优秀的团队管理能力，能带领团队完成销售任务；
3、金融背景知识丰富，有银行个人理财产品营销经验者及高端客户资源者优先考虑；
4、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力；
5、具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力，能在一定的压力下胜任工作；
6、有广泛的社会关系网络和客户人脉资源，具有开发大客户经验者优先；
7、诚实守信，为人谦虚、勤奋努力，具有高度的团队合作精神和高度的工作热情。
第二篇：银行行长岗位职责
1、完成上级下达的各项经营指标和财务指标；
2、根据全行年度经营计划制定本支行年度工作计划，并组织实施；
3、负责组织本支行各项业务信息的收集、整理、分析与研究，建立相关信息反馈机制；
4、负责组织并指导支行各项业务营销策划、销售管理和客户关系管理；
5、主持本支行日常经营和管理工作；
6、负责与上级相关部门做好各项沟通与协调工作。
第三篇：银行大堂经理岗位职责
(一)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。
(二)收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
(三)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
(四)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
(五)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务)，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。
(六)定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。
第四篇：银行行长岗位职责
职位描述:
(1)规划支行整体业务发展,组织指导维护客户关系,组织推广和营销支行各类产品,统筹推动支行发展,以提高支行整体发展和管理水平,满足支行整体业务发展要求;
(2)主持或协助管理本支行行政管理工作,识别并培养部门关键人才;组织进行支行各条线绩效考核工作,提交相关预算建议及考核报告;
(3)监督辖内各项规章制度的落实,控制业务风险,确保合规经营。
任职资格:
1)全日制大学本科(含)以上学历或取得硕士(含)以上学位;40周岁(含)以下;
(2)8年及以上金融从业工作经验,5年及以上团队管理经验;
(3)能全面理解国家经济、金融方针政策和金融业发展趋势,熟悉财政、税务、人民银行和监管部门对银行业务的要求;
(4)熟悉银行业务的金融产品和服务,具有扎实的商业银行对公业务知识功底;
(5)具有解决复杂问题的能力,较强的计划和实执行的能力,具有激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心强;
(6)具有较强的战略、策略化思维,有能力建立、整合不同的工作团队,具备良好的职业道德及风险识别能力。
第五篇：银行行长岗位职责
1、负责支行全面工作，按照现代化商业银行的组织制度，发挥行长室在支行经营管理中的核心作用；
2、结合当地经济与社会发展情况，制订支行工作计划、重大经营目标和工作措施，确定信贷结构调整与信贷投向，并予以落实；
3、逐步完善内部经营机制；
4、组织各业务部门积极开拓业务；
5、制订、落实支行各项内控制度，组织相关部门对支行日常业务进行检查、监督，确保各项业务严格按内控制度规定进行，防范风险；
6、负责有关会议和文件精神的上传下达，保持与行内、外各有关部门的沟通协调；
7、完成分行行长室安排的其他工作。
第六篇：银行大堂经理岗位职责
具体而言，银行大堂经理职责包括如下内容：
(一)服务管理。
严格按照规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。
(二)迎送客户。
热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。
(三)业务咨询。
热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
(四)差别服务。
识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。
(五)产品推介。
根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。
(六)低柜服务。
有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。
(七)收集信息。
利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
(八)调解争议。
快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
(九)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
(十)工作要求。
大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务)，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。
(十一) 定期报告。
定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。
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