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餐厅营业经理岗位职责

2024-06-28 00:30:53

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第一篇:餐厅经理岗位职责

1、全面负责前厅团队建设等工作,确保营运及服务质量达到标准要求,为门店打造优秀稳定的服务团队。

2、配合门店经理开展门店各项目常经营管理工作,达成门店经营管理目标;

3、负责门店节目活动及各项市场营销推广计划的实施。

4、负责门店财务管理、成本管理、工程管理、订货管理、招聘管理、培训管理、员工关系处理等工作。

5、负责检查门店各项设备设施及环境卫生工作,并指导下属按要求保持高效的日常运营。

6、协助区域经理完成公司下达的所属门店的各项经营管理工作,保障营业目标的.达成。

7、对门店的'各项经营管理制度提出合理化建议及方案。

8、监督下属的各项工作标准流程,完成各公司对各级员工的绩核考核工作。

9、完成公司及上级下达临时工作任务。

第二篇:餐饮店面经理岗位职责

岗位职责:

1、带领员工做好餐厅开餐前准备工作;

2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并参加服务工作;

3、及时跟进上菜速度;

4、做好VIP客户的接待工作;

5、督导服务员认真落实酒店的各项规章制度;

6、上级领导安排的其它工作。

任职资格:

1、中专以上学历,形象气质佳;

2、熟悉餐厅服务流程,具有熟练的服务技能;

3、身高163cm以上;

4、日语会话流利。

第三篇:餐饮店面经理岗位职责

1、了解每日客情,根据客情编排员工班次。

2、参与制定中餐宴会服务标准及工作程序并组织实施。

3、做好与相关部门的协调工作,处理各种突发事件。

4、与厨师长保持良好的合作关系,及时将客人对菜品的建议和意见反馈给厨师长,为厨师长研究新菜品提供参考。

5、在开餐期间负责整个餐厅的督导、巡查工作,迎送重要客人,认真处理客人的投诉,并及时将客人的投诉意见向上级报告。

6、根据员工的工作表现将其进行评估和奖惩,培训计划并予以落实。

7、出席餐饮部召开的会议,主持中餐厅内部会议。

8、督导员工遵守酒店的各项规章制度。

9、督促下属做好中餐厅的清洁保养工作。

10、签署中餐厅各种用品的领用单,设备维修单,损耗报告单等,保证中餐厅各项工作的正常运行。

11、制定中餐厅的物资管理制度,组织做好餐厅内各种物品的使用和维修保养工作。

12、督导员工正确使用中餐厅的各项设备和用品,控制餐具损耗。

13、完成餐饮部总监交办的其他工作。

第四篇:餐厅经理岗位职责

1、负责向顾客介绍名茶及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化知识;

2、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生;

3、运用礼貌语言,为客人提供饮品服务;

4、善于向顾客介绍和推销本餐厅餐饮及酒水服务;

5、协助老板做好门店管理其他工作。

第五篇:餐厅经理的岗位职责

1、协助总经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。

2、负责餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。

3、按照餐厅服务规程和质量要求,负责餐厅的管理工作,并与厨房、吧台保持密切联系,协调工作。

4、掌握市场信息,了解客情和客人需求变化,做好业务资料的`收集和积累工作,并及时反馈给厨房、吧台及总经理。

5、了解厨房、吧台货源情况及供餐菜单,组织和布置餐厅服务员积极做好各种菜点及饮品的推销。

6、负责餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理,做好物料用品的领用、保管及耗损账目。

7、保持餐厅设备、设施整洁、完好、有效,及时保修和提出更新添置意见。

8、负责处理客人对餐厅服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。

9、了解本地风俗习惯、生活忌讳。

10、坚持让客人完全满意的服务宗旨,加强餐厅服务现场管理,检查和督导餐厅员工严格按照服务规程,做好餐前准备,餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。

11、召开班前、后会,分配任务,总结经验。

第六篇:餐厅经理岗位职责

1、在餐饮部总监的领导下,负责监督、计划、控制及协调中西餐、宴会的`相关工作,保证日常工作正常有序的进行。

2、协调与各部门之间的关系,加强沟通、合作;协调本部门各岗位之间的关系,加强协作;

3、督导、检查、考核下属员工为客人提供优质、高效的服务,并做好部门成本控制;

4、协调好宾客关系,处理好客人投诉;

5、负责管理餐饮宴会销售、当地散客市场开拓。

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