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职责:
1、主要负责本物业小区客服中心业主装修方面的协调、跟进、巡查等工作;
2、负责处理住户装修方面的报装、咨询、投诉等方面工作;
3、督促业主、租户及装修公司公司遵守本小区各项装修管理规章制度;
4、负责业主档案建立与管理工作,定时定期检查更新;
5、宣传和组织开展小区文化建设活动;
6、领导安排的其它临时工作。
任职资格:
1、有一年以上物业管理(住宅类优先)工作经验;熟悉物业管理的各项操作,最好有前期物业交付工作经验;
2、善于与人沟通,具有良好的服务意识;
3、有良好的沟通能力及书面表达能力,熟悉电脑操作,熟悉掌握Office软件;
4、年龄23-35岁,高中以上学历,有物业管理员资格证优先。
1、根据公司要求,组织落实各项工作,并进行监督检查;
2、负责下属人员业务技能的培训及日常工作管理;
3、负责管辖范围内人员的定编定岗、岗位职责工作,做好内部体制管理;
4、完成领导交办的其他事宜。
职责:
1. 在客服主管的指导下,负责公司现场物业管理服务工作,为商户、业主等提供高效优质的物业管理服务
2. 负责园区内物业管理相关费用的收缴管理工作
3. 负责园区内的现场巡查及安全巡查
4. 协助商户、业主办理相关的物业管理手续
5. 负责与商户、业主建立良好的工作关系
6. 完成上级交办的其他工作
岗位要求:
1. 25-35岁,大专以上学历,物业管理、工商管理等相关专业
2. 具备扎实的物业管理理论知识,熟悉物业管理实务运作及相关法律法规
3. 2年以上大中型企业同等岗位工作经验
4. 富有亲和力,具备较强的观察、应变、沟通和说服能力
5. 具有物业管理师资格证优先
1、负责物业管理费、水电费等各项费用的收缴工作;
2、负责接待顾客来访,受理客户咨询、顾客投诉,记录并跟进处理结果;
3、参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房;
4、办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续;
5、负责楼宇管理服务工作。
1、负责本部门各项费用的收支及统计;
2、负责本部门各项资料(文件、合同、报表、图纸等)的档案管理;
3、配合部门负责人做好租户的日常管理;
4、配合部门负责人做好租赁的`市场调研信息收集;
5、配合、协助采购员采购各类器材、耗材;
6、负责核对每月电表读数及做好记录;
7、负责各机房巡查,发现问题及时处理并做好相应记录。
8、负责8/9层监控、门禁系统的运行,定时巡查公区消防系统、空调系统末端设备设施,确保设备安全稳定运行,积极开展日常维修工作(自行维修部分);
9、做好公共区域各项设施设备的巡查及运行记录发现问题及时上报和处理;
10、负责对接园区物业公司日常事务;
11、拟定楼宇设备设施维护保养计划并按计划对应进行保养;
12、负责对接租户日常故障报修(公区故障);
13、管理好日常维修工器具,不得外借私用,不得遗失或人为损坏;
14、协助各部门间处理日常工程类事务;
15、负责办理部门领导交办的相关事宜。
职责:
1、负责商场店面形象、导购员考核,负责商铺产品检查、证照检查等日常管理工作;
2、负责按照公司要求对商铺进行诚信经营管理,维护商场信誉和知名度,提升商场管理水平;
3、负责与商场租(客)户的沟通,掌握租户动态,听取并及时反馈租户的建议和意见;
4、负责商铺日常租金催缴工作;
5、负责商场内治安防范与消防安全管理工作,维护商场良好的经营秩序。
任职要求:
1、学历专业:全日制专科以上学历,文科类专业优先考虑;
2、年龄形象:20-28岁,形象良好;
3、工作经验:不限,有酒店、卖场现场管理、客服实习经验优先;
4、素质特点:性格外向,抗压能力、责任心强,具备较好的协调能力。
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