商业物业管理人员岗位职责(大全)_岗位职责

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第一篇：商业物业岗位职责

岗位职责:

1、负责朗盛科创中心大楼众创空间、孵化空间的对外招商,负责对外签订的合同协议等;

2、负责招商行政部各项管理工作,包括安保、消防等工作,确保人尽其才,合理使用,定期检查各岗位的工作状态;

3、负责物业招商及对租赁客户的需求跟进,对物业大楼的各项工作进行检查跟进;

4、负责对物业的各项收费工作结果进行跟进并对结果负责;

5、负责保障大厦公共财产及各租户、员工的人身、财产安全;

6、贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针政策,建立健全大厦的各项安全保卫制度,督促员工认真执行并及时加以检查;

7、负责与园区物业及政府职能部门保持良好关系,协调处理政府职能部门布置的各项工作;

8、负责下属员工工作的检查、监督、指导、考评和持续改进工作,完成上级下达的各项指标;

9、负责协调物业的公共设施设备维护保养和运行、环境保洁部及外包方监控、装修管理、采购管理、服务中心计划管理、安全运行等工;

10、完成上级布置的其他工作。

任职要求:

1、大学统招本科及以上学历,专业不限,持有物业管理师证优先录用;

2、具有3年以上商业地产招商经验、物业公司保安、保洁团队管理经验及办公楼管理经验;

3、熟悉和遵守国家有关房屋及楼内公共设施管理等方面的法规、规范及安全规程;

4、熟悉商业地产招商及物业服务各项作业流程、设备实施管理及管理处运作管理;

5、具有强烈的责任心和团队意识,能够承受较强的工作压力,有亲和力和责任心,有良好的职业道德及沟通协调能力和服务意识;

6、熟练操作办公软件,具有较好的写作能力。

1、掌握工作辖区整体情况;

2、主动服务，贯彻文明服务和规范服务原则;

3、负责建立并管理客户档案，定期走访、回访业户;

4、负责监控、检查客户的装修装饰活动，处理违规违章行为;

5、负责监督、检查各项工程维修保养、清洁绿化状况、环境保护状况、公共设施设备的日常管理状况，办理装修进场手续并予以登记、统计、核对和报告;

6、协助财务收取各项管理或服务费用;

7、协助管理处开展社区文化活动;

8、做好资料的`收集、归档、管理工作;

9、完成上级安排的其他工作。