物业管理人员岗位职责说明(推荐6篇)_岗位职责

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第一篇：物业管理专员岗位的岗位职责说明

职责描述：

岗位职责：

一、负责商业物业的客户服务工作：处理租户、业主的投诉，定期拜访客户及收集意见、建议，并反馈至各职能部门，必要时上报物业部经理；

二、负责自持商铺的房屋交接工作，办理收铺手续，对租户、业主二次装修的进场、退场手续及日常监督管理工作；

三、定期巡场，监督物业装修管理、街区管理、工程维修、秩序维护及清洁工作；

四、掌握物业服务日常工作进展情况，按时按质做好各类专业报表工作；

负责处理公共设施和商户室内设备报修工作，及时将工程维修内容输入电脑，通知工程部维修；

五、做好各类文件、材料、档案及往来公函的.收发、管理、整理、归档工作；

六、掌握商业物业的入住和开业情况，做好统计工作；

七、做好日常来访、外调、报案、投诉的接待工作，接待热情礼貌；

八、完成领导交办的其他工作任务。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

第二篇：物业管理专员岗位的岗位职责说明

1、有物业管理客服相关经验者优先考虑，熟手优先。

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识;

3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

第三篇：物业管理员的工作岗位职责说明

1、负责团队建设及内部管理工作，统筹团队完成突发事件的协调处理；

2、负责环境、秩序、客服、工程专线服务管理工作；

3、有前期介入、交房、装修管理与后期管理经验；

4、组织团队完成公司下达的经营、管理、服务等各项经营指标；

5、协助公司开展物业服务方案编制、物业公司招投标、物业管理费备案、项目后评估等工作；

6、接收、协调和前介人员反馈的前介高风险事项，与置业职能进行有效联动，保证公司前介工作有效落地

7、协助和督促项目交付前的分户检验工作，包括分户检验计划、流程的编制及实施阶段的工作检查和协调，并提供技术支持；

8、完成公司下达的年度重难点管理工作。

第四篇：物业管理岗位职责

A．确执行公司各项经营管理方针、政策和财务会计法规、制度。

B．责组织全公司的经济核算工作，正确合理地调度资金，及时编制各种财务报表。

C．组织编制财务综合预算及决算，定期提交经济活动分析报告，提出改善经营、加强管理的措施和意见。 D．参与制定公司的经营计划、投资决策、职工工资、福利政策，负责新项目可行性分析及提交分析报告。 E．督导、检查各级财务人员执行财务制度和财务计划情况，负责公司所有经济合同的审核及监督管理，发现问题提出解决办法，及时向公司领导汇报。

F．负责组织、控制公司内部各个环节的财务收支情况。每月编制内部核算报表，检查预算执行情况，考核各部门经营责任。

G．协助总经理处理好公司与财政、税务、金融、工商等有关部门之间的工作关系。

H．负责进行本部门员工的思想品德教育、专业业务培训指导以及工作评估，提高本部门人员的工作能力和技术水平，督促各岗位人员严格履行职责。

I．负责对公司采购进行相关审核，组织按规定程序实施的材料采购监督工作并进行物资供应商的回访。 J．负责各部门的费用开支、工程结算等经济事项的`审核，并按财务管理制度、开支标准和公司文件有关规定严格进行审查，包括内容、用途、审批手续和原始交易金额等。对一切不符合规定的开支和违反规定的结算，均不予审批并及时向总经理报告。

K．实施资金计划平衡，部门资金计划汇总，编制公司流动资金计划。

L．负责各项合同、协议的档案执行情况监督，督促应收款项的催缴清收，保障公司资金安全。负责公司固定资产、低值易耗品等的日常盘点检查和年终盘点对帐。

M．负责记帐凭证的编制及录入，库存材料的明细核对，合同、协议及部门内文档管理。对已制好的记帐凭证要进行交叉复核，审核记帐凭证所附原始交易凭证是否齐全和符合规定。

N．负责编制年度、季度、月度会计报表，并做出编表说明。

O．负责部门文档管理，对公司的一切资料及个人电脑操作密码保密，绝不泄露及带出公司以外，发现有人违反，及时向上级领导报告。

第五篇：物业管理员岗位职责

1、认真贯彻执行公司有关设备管理的方针、政策。对本单位的设备进行全面管理

2、按照工公司要求，负责本单位的设备管理基础工作。

3、制定本单位设备管理使用制度和在用设备的操作规程，定期检查设备的使用情况和管理工作。

5、督促做好设备的现场管理和使用，负责检查设备的运转记录的填写和设备的使用情况，发现问题及时纠正。

6、负责向公司上报各类报表及设备的需求、使用情况。定期向生产部汇报设备管理方面的工作。

7、及时做好设备租赁费、修理费和车辆修理费的结算工作。

8、负责设备的'报废的鉴定和汇总上报工作，对已经批准报废的设备，按规定要求组织回收上缴。

9、负责设备事故的调查，分析并提供处理意见。

10、做好年终设备管理工作总结，交流设备管理、使用方面的经验、提出设备管理、使用方面存在的问题，以书面形式上报总公司生产部。

第六篇：物业管理员岗位职责

1、监督辖区内的保洁绿化、安防、工程工程维修、宿舍管理工作，管理下属人员工作；

2、负责下属人员的岗位协调、业务指导和培训；

3、管理项目工作记录档案，对服务质量进行督导和考核；

4、负责年度计划经济指标的预算与成本控制，并根据实际发生情况进行合理调配；

5、定期向公司报告物业项目的`各项工作情况，向公司提交有关物业管理的计划建议；

6、协调公司内部各部门及与物业相关外联单位之间的关系。