物业管理人员岗位职责介绍(范文三篇)_岗位职责

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第一篇：物业保洁岗位职责

1、全面负责开展管辖区域内保洁管理工作；

2、做好市场信息的收集、整理和反馈；

3、负责维持管辖区域良好的客户关系，项目追踪，商务谈判等相关工作；

4、遵守规章制度，配合其他部门开展各项工作；

1、负责环境外围管理、整个环境专业的日常培训、专项作业管理。

2、负责线上、线下需求的`受理、分流、落实并跟进直至闭环；

3、负责环境服务质量监督管理工作。

4、负责环境供应商管理；

5、安排及落实上级安排的其他工作任务；

职责：

1、负责业主办理入住的各项准备工作，及入住流程办理和后续的服务工作;

2、负责对物业管理区域进行巡视，环境卫生，园林绿化及返修施工的监管工作;

3、接待客户来访、受理咨询、报修、投诉等相关事宜及时跟进处理;

4、物业管理费、其他相关费用催缴，社区文化活动组织策划;

要求：

1、大专以上学历，物业管理、酒店等服务行业客服岗位经验优先;

2、品行端正、责任心强，良好的客户沟通能力和服务意识，

3、文字功底较好，熟练掌握office等办公软件。