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1、协助管理处主任制定和完善管理规章制度,确保按公司质量要求落实各项工作。
2、每天巡视工作现场,督导工作,监督服务质量,发现问题及时处理。
3、负责各类人员的招聘及调配工作,确保管理队伍的高素质。
4、根据员工情况和管理工作的需要,修订员工岗位职责和作业标准,并实施员工的教育培训计划。
5、定期回访,广泛征求客户意见,努力为客户排忧解难,主动争取客户对管理处工作的支持。
6、健全物业各类档案,负责各类档案的归类整理及定期存档。
7、制定房屋、公共配套设施的维修养护计划,上报管理处主任,经批准后负责组织实施。
8、定期组织员工开展业余文体活动,抓好员工后勤生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡的成绩。
9、完成管理处安排的其他工作任务。
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