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职责:
1.负责物业办公室的有关事务性工作的接待及来访客人
2.帮助物业部经理整理、打印各类报告、文件资料及技术资料等
3.协助经理做好部门预算、工作计划、报告、各类统计、工作总结以及呈报上级文件(写作能力良好者优先)。
4.对公司的通知、文件要做到及时上传下达,并负责物业部内部的文件、资料、通知的传阅和回收
5.负责有关资料、文件的收发和分类归档,准确无误地填制各种报表和表格,经物业部经理签字后上报相关部门。
6.负责物业部人员的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工资、奖金、加班费)、劳保用品的申报、领取和发放。
7.保洁管理经验。
任职要求:
1、行政管理或相关专业大专以上学历;
2、一年以上相关工作经验;
3、具备一定的行政管理知识;
4、工作细致、认真、有责任心,较强的文字撰写能力,较强的沟通协调以及语言表达能力;
5、熟练使用office办公软件及CAD等软件;
一、负责公司物业项目的招商、新租、续租的工作。
二、认真进行客户关系维护与客户资源管理,与客户进行良好的合作关系。
三、负责物业项目的租金及租赁相关费用的收缴工作。
四、及时输入打印收费通知单,保证费用的按时收缴,并对缴纳情况随时进行统计,做好欠费催收工作。
五、负责对公司所有的空租物业进行统一管理,按时查验物业状况。
六、负责周边市场的租赁行情的收集、分析工作,以及行业内信息以及政府的相关政策收集工作。
1、物业主管在经理指导下,负责组织、安排物业管理处的各项工作,定期及不定期主持召开管理处工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作及落实。
2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项,并向经理汇报。
3、执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则,如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定,并督促业主/住户遵守执行。
4、负责做好社区文化的推广工作计划,并跟进落实有关活动的`开展事项。
5、不定期巡视小区内各区域,并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。
6、负责指导、监督下属员工的工作,并向领导提出下属员工职位的升、降建议。
7、跟进、落实领导安排的各项工作。
8、定期向经理汇报管理处工作情况。
9、完成经理临时安排的其它工作。
1、掌握一般电脑文档处理工作;
2、负责客户档案资料的收集、整理、归档等管理工作;
3、负责日常工作记录的`收集、整理、归档工作;
4、负责客户来电、来访接待及登记工作;
5、负责做好客户报修的回访工作,并做好回访工作记录;
6、负责配合管理部主管做好物业管理相关工作。
1、品高汇电子广场的.营运、客户联系、沟通及客户资源积累工作;
2、协助上级领导编制营运方案和计划,并负责具体的落实工作;
3、《物业管理合同》执行及整理归档工作;
4、检查租户店容、店貌及有无按时开闭店等;
5、缴费等通知的分发及收集分析、整理;
6、对商户咨询及投诉的解答和跟进解决工作;
7、完成上级领导交办的其他工作。
1.制定所辖项目年度.月度经营计划,领导员工积极完成各项任务和经营指标;
2.制定及执行各项服务及操作规程,检查项目整体服务水平,发现问题及时纠正和处理;
3.严格控制所辖项目运营成本,正确掌握毛利率,抓好成本核算,加咳嗽奔物品的管理,降低费用,增加盈利;
4.制定项目的营运制度;
5.抓好员工队伍的基本建设,熟悉和了解员工的思想状况.工作表现和业务水平,并注重培训.考核和选拔人才;
6.保持好整个项目的服务标准,使整个项目处于良好的可控运作状态,并得到合理使用,加强日常管理,防止事故发生;
7.抓好员工安全工作.定期安全培训工作,定时定期检查,确保安全;
8.协调各部门工作,做好和客户方的沟通工作。
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