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1、负责楼宇的验收、交接,以及小区业主的回访工作,及时做好统计、分析,上报上级领导。
2、负责管理费的追缴,以及有偿服务的推广。
3、负责业主入住相关设施的开通。
4、负责日常业主的报修、投诉处理,并做好信息的反馈、分析,必要时将有关情况向上级领导汇报。
5、完成上级领导布置的工作。
1、负责协助项目租金,物业管理费、水电费等应收款项收取;
2、处理辖区项目日常营运管理工作;
3、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况;
4、处理辖区项目中客户各类运营问题,提升客户满意度;
5、制定各类规范性文件,处理各类文档;
6、联系协调各类政府和合作伙伴关系。
1、负责园区物业部门各项工作落实,向物业主管负责;
2、每日对所辖区域进行巡查监督,对所发现问题记录后及时通知相关人员及时处理。对未及时处理的问题,应查明原因,报主管领导解决;
3、清楚所管理服务辖区内环境保洁工作,明确作业任务、标准和要求;
4、掌握各区域清洁工的基本情况,严格按照公司制订的保洁工作要求督促各区域清洁工进行日常清扫保洁工作;
5、负责编制用品需求计划,监控使用;
6、上级领导交办的其他临时事项。
1、根据公司整体目标制定园区本部工作计划等各项工作,并跟踪落实执行计划;
2、对本园区整体物业进行日常监督管理,对物业范围内的公共设施实行责任管理,巡查物业园区各租户二次装修工程方案的.审核及监督工作;
3、负责园区各租户租金缴纳的监督;
4、执行本物业园区、楼房的对外招租招商工作;
5、根据实际情况提出设备运行节能措施,并保证实施,做好节能降耗工作;
6、负责本园区物业管理团队的建设。监督管理。
1、物业安全管理制度、计划、报告类文件编制及整理、归档;
2、物业安全台账建立、管理;
3、物业设施设备日常维护、维修记录及安全巡查记录保存、归档;
4、物业水、电、园林绿化及清洁供应日常管理;
5、公司进出行政车辆及人员备案管理;
6、物业安全相关手续办理,如进场装修施工手续等;
7、及时有效传达物业安全通知;
8、配合接待外部各项安全检查及审核工作;
9、配合组织物业安全培训、演习演练工作;
10、其他物业安全事项跟进、联络、提醒等;
11、完成部门日常事务及其他外联工作。
1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能;
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作,全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;
2、负责为商户办理装修手续;
3、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理商户投诉;
4、负责接待及处理商户咨询、投诉工作,并定期进行回访;
6、完成主任临时交办的其他工作。
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