千文网小编为你整理了多篇相关的《物流部岗位职责及流程模版(大全)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《物流部岗位职责及流程模版(大全)》。
第一篇：物流部岗位职责
物流中心岗位职责制
物流中心是公司的服务窗口，体现着公司的形象和服务质量，担负着配合营销中心实现公司各项目标利润达成和货款及时回收的重任，需要从营销总监、到物流中心主任及配送司机（结款专员）、配送专员各个环节的人员精诚团结，尽心尽责地努力工作。
物流中心部门职责
物流中心职责
1. 负责编制本部门管理制度，建立和健全公司销售货物配置、流通各环节的规章制度和工作规范； 2. 及时、准确、无差错的给客户配送货物； 3. 根据财务提供的单据完成货款结算工作； 4. 负责配送周转桶的记录和回收；
5. 负责第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系； 6. 负责车辆的清洁及保养；
7. 完成营销总监交办的其他工作；
8. 服从公司的安排或调整职责的其它工作。
物流中心主任
一．职位名称： 物流中心主任
二．工作关系：
1．直接上级：营销总监，对营销总监负责，接受计财部监督。 2．直接下级：物流中心所属结款专员和配送专员。
3．平行关系：与营销中心内部的各部门经理、销售专员、内勤专员、客服专员和公司有关部门人员保持密切的协作和互助关系，与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系；
三．岗位职责：
1．应以身作则并教育下属人员树立安全行车、优质服务及节约运输成本的意识；
2．按要求填写《配送派车单》，安排司机无条件领取当日所需配送和结款的相关单据；
3．统筹安排每日配送的车辆和人员，积极配合采购人员安排车辆拉运原辅包装物；
4．考核、考评所属人员的工作态度、服务质量、结款效率；
5．监督检查物流配送车辆的卫生和车辆运行状况；
6．定期安排物流车辆的维护和保养；
7．负责提请车辆维修报告，经主管领导同意并报总经理审批后方可进行维修；
8．审核司机报销的车辆费用，报主管领导审批； 9. 有计划安排物流车辆的年审和车辆保险的购置；
10. 完成营销总监交办的其它临时性任务。
四．直接责任：
1．接受顾客吃请；
2．未按时完成配送和结款任务；
3．部门结款计划目标没有如期完成；
4．违反交通安全法的违章行驶；
5．泄露公司机密；
6．有违反公司规章制度的行为。
五．领导责任：
1．下属与顾客发生争吵及有损公司形象的行为；
2．下属人员素质较低，情绪低下；
3．下属售后服务不力，造成顾客投诉；
4．下属不按公司要求及时交单、交款，不按规定时间及时结款； 5. 下属有挪用货款的行为；
6. 车辆未能及时保养、维护，影响正常配送行为； 7．车辆不洁，造成货物污染的行为； 8. 下属私用车辆行为；
9. 下属未按要求做周转用桶记录或不及时回收周围桶行为； 10. 下属有违反公司规章制度和行为准则的现象；
11. 工作安排未能如期完成。
六．职权范围：
1．对下属人员的工作业绩表现具有考评权和奖惩建议；
2．对违章司机和因配送服务遭顾客投诉人员有教育、处罚权；
3．对物流配送工作安排有指挥权；
4．对紧急配送有临机处置权；
5．对车辆卫生、维护、保养有监督检查权；
6．对车辆维修有建议、申请权；
7．对下级有指挥权、批评权、人事任免建议权；
8．对部门奖金有分配权；
9．本职规定的其它权力和营销总监授与的其它权限。
配送司机（结款专员）
一．职位名称：
配送司机（结款专员）
二．工作关系：
1．直接上级：物流中心主任，对物流中心主任负责，接受计财部监督。
2．平行关系：与公司内部的各销售专员、内勤专员、客服专员和有关部门人员保持密切的协作和互助关系，与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系；
三．岗位职责：
1. 遵守交通安全法，不酒后驾车、不超速、不违章，确保行车安全；
2. 无条件服从领导安排，树立优质服务意识、提高服务质量，满足营销中心配送的要求； 3. 爱护车辆，应勤维护、勤保养，搞好车内外卫生； 4. 及时、准确、无差错的给客户配送货物； 5. 根据财务提供的结款单据完成货款结算工作；
6. 负责第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系； 7. 优化配送线路，节约配送成本； 8. 完成领导交办的其它任务。
四、直接责任：
1. 与顾客发生争吵及有损公司形象的行为；
2．配送服务不力，造成顾客投诉行为；
3．不按公司要求及时交单、交款，不按规定时间及时结款行为；
4．挪用货款的行为；
5. 车辆未能及时保养、维护，影响正常配送行为； 6. 车辆不洁，造成货物污染的行为； 7．私用车辆行为；
8. 不服从领导安排，无故不出车行为；
9. 不遵守交通安全法，有酒后驾车、超速及违章行为；
10. 没能第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系行为； 11. 泄露公司机密的行为；
12. 有违反公司规章制度和行为准则的现象；
13. 工作安排未能如期完成。
配送专员
一．职位名称： 配送专员
二．工作关系：
1．直接上级：物流中心主任，对物流中心主任负责，接受计财部监督。
2．平行关系：与公司内部的各销售专员、内勤专员、客服专员和有关部门人员保持密切的协作和互助关系，与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系；
三．岗位职责：
1. 协助司机做好物流配送的搬运； 2. 负责配送周转桶的记录和回收； 3. 协助司机清结货款；
四。直接责任：
1. 与顾客发生争吵及有损公司形象的行为；
2．配送服务不力，造成顾客投诉行为；
3. 没能有效进行配送周转桶的记录和回收行为； 4. 泄露公司机密的行为；
5. 有违反公司规章制度和行为准则的现象； 6. 工作安排未能如期完成。
第二篇：物流业务员岗位职责
1、负责公司物流业务的开发及拓展。
2、定期收集客户销售情况并整理汇总。
3、制定个人业务工作年度计划，月度工作计划，周工作计划，并按时汇报上级领导。
4、及时反馈客户需求，市场信息。
5、负责市场拓展信息收集、整理及筛选以及市场调研。
6、负责回单及相关单据的登记，整理，回收工作。
7、负责应收帐款的回收及催缴工作，并做好台帐。
8、负责客户关系的维护，协调公司与客户之间的工作问题。
9、按公司规定的时间提交各自区域的销售分析报告。
第三篇：物流业务员岗位职责
1、负责公司跨境物流服务的开发、销售、推广;充分利用合理渠道(网络、电话、网站等)，
主动寻找海内外客户资源，扩大客户基础。
2、准确把握目标或潜在客户的物流需求，为客户定制合理方案，努力完成个人销售目标;
3、密切关注客户的发货动态，定期拜访客户，及时反馈市场和客户需求，对客户进行维护;
4、了解和搜集网络上各同行服务产品的动态信息，及时调整自己的营销策略;
5、完成上级临时交办的其他任务;
第四篇：物流部岗位职责
物流人员行为规范
秉承公司“真诚、激情、高效、共赢”的企业文化理念，并将之转化到日常工作中，不断提高岗位价值。
严格按照公司制度要求，认真履行岗位职责，管好货权。 加强风险管控，重大事项第一时间上报给物流经理。 遵守公司劳动纪律，自觉主动做好本职工作。
不断加强对理论和实践的学习，不断提高岗位工作质量，争做模范标兵。 保持乐观积极的工作心态，相互协作、相互学习和相互帮助。 保持与业务、财务的顺畅沟通，积极提出合理化建议。
第一章 岗位设置
1、岗位配置包括：物流经理岗、仓储管理岗、物流主管岗、物流订单岗、物流库管岗；
2、各岗位根据工作量和实际情况可一人多岗或一岗多人。
第二章 岗位职责
一、物流经理职责
1、根据公司统一部署，制定具体的工作目标和工作计划并组织实施；贯彻执行公司货权管理制度，优化监督流程执行情况；积极协助配合公司经理、财务经理共同开展工作；公司物流人员的管理，考核；仓库租赁、出入库、存储管理；统筹协调货源的运输，配送、运输服务商的管理；物流费用的监控与审核，合理控制物流成本；
2、全面负责物流作业，确保物流体系的正常运作，负责审批物流配送计划，负责监督、指导物流服务所需基础设施和工作环境的控制，确保满足服务需求。确保各类服务作业指导书得到正确执行；
3、负责根据市场需求制定物流服务初步计划，并组织协调各部门按计划进行生产。控制送货和仓储成本以符合公司目标。
4、管理物流供应商以使货物送达目标客户手中，并不断提升对客户的服务水平。
5、保证日常操作顺畅有效，提供实时管理和作业报告，确保计算机系统和手工操作系统数据精确。
6、保持实际存货100％精确，安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务，确保区域层面上的最优组合。
7、组织、指导有关定单货物送达活动，评价及选择最佳送货路线及方式，检查丢失及损坏情况，并进行问题处理，评价送货人工作质量、及时性和费用情况，提出运输工具及方法的建议，作为组织代表就有关事宜与政府部门进行沟通。
二、仓储主管岗位职责
1、根据公司的销售需求，确定产品的标准库存量。
2、及时与采购部、市场部沟通，保证库存供给。
3、定期编制采购物品的入货台账、退货台账及库存台账，报送财务部。
4、定期编制产品入库、出库及库存台账，送财务部。
5、组织人员保证库房的仓储环境，确保库存产品的安全。
6、制定并实施库房的管理制度和管理方法。按规定负责仓库的“收、管、发”工作，对仓库事务作有效的跟进与处理，与第三方物流及公司相关部门进行沟通协调。
7、完成上级交办的其他工作。
三、物流主管职责
商品库存的管理，库存数据，销售数据的分析；对原料的交期和质量严格控制，有效的支持业务组的订单出货准时，无短装；全面负责物流仓储及订单管理工作，供应商管理，订单确认后的工作，购料、配额、配送等工作；为客户设计仓储、运输方案；对公司内部生产物料的分配及控制；
协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理，设计、调整公司的物流系统。管理物流供应商，使货物送达目标客户手中，并不断提升客户的服务水平
四、物流订单专员职责
1、负责系统数据的录入、处理，审核客户订单，负责运输发货，负责跟进客户的送货情况，对订单的满足率及运输异常能快速反应，并采取有效应急措施。
2、能保障各仓之协调与运作，保持合理的安全库存，避免库存积压。相关原始单据与凭证的保管、跟踪与传递。
3、定期对仓库帐目和实物进行抽查，并向部门主管反馈结果。对发货签回单进行跟催与管理。
4、合理调配资源，有效控制物流、仓储费用，对工作规程与制度提出有效的建议及改善意见
五、物流库管员职责
1、准备好将到货物的有关单据及其他事宜，为接收货物创造良好的条件。
2、严格把好验收关、按合同或订单的要求，对已到货物应立即进行外观质量、数量和重量检验，并做好记录．对要求检验内在质量的货物，应及时抽样送检。
3、负责各类商品的管理工作，对入库物品进行检查，开入库单验收登帐，出库物品开出库单，出库单须有主管领导和领物人签字。
4、根据货物的类别和特征分门别类存放,合理堆码与苫垫，提高库位利用率。
5、根据货物的性质和保管要求，控制储存环境，对普通货物进行科学的养护。
6、搞好库存盘点和日常检查。
7、保持库内清洁、通风干燥，做好防潮、防腐，防盗工作。
8、搞好出库发运工作，按客户的要求，提供优质服务。
9、严格按安全技术操作规程和安全规定，进行各种生产作业，掌握各种消防器材的合理配置和使用方法,严禁烟火入库，确保库房安全。
六、捡配员职责
1、做好各订单货物的及时拣配工作，保证拣配货物的准确性；
2、在拣配过程中，注意轻拿轻放原则，确保货物的产品质量；
3、在拣配中，不断改善工作方式，提高工作效率；
第五篇：货运业务员工作职责
货运业务员工作职责
货运业务员工作职责业务员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称：业务员所属部门：货运部报关行
编制者：人力资源部审定者：货运部总经理
二、岗位目的
从事船公司的进出口空箱业务和报关报验工作
三、工作关系
公司内部沟通关系
部门岗位频繁程度
（频繁/经常/偶尔）
班轮部进口科频繁
财务部航次结算科经常
财务部会计科经常
公司外部沟通关系
单位部门频繁程度
（频繁/经常/偶尔）
船务公司箱管部频繁
货代公司箱管部频繁
四、主要职责与工作任务
职责一：处理报关业务
任务1：制作、审核报关单、报检单
任务2：向海关商检申报进出口业务单证
任务3：缴纳进出口关税
任务4：办理进口海关核销手续、出口退税手续
任务5：进行进出口货物的检疫检验及货物查验工作
任务6：进出口商品归类
任务7：提取和交接进出口货物
任务8：负责港口、铁路使费结算
任务9：进行所负责进出口业务相关单证的归档工作
职责二：市场开拓、维护客户关系
任务1：开拓报关市场，协调维护货主关系
任务2：协调、维护海关、检疫检验等方面关系
工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：
报关代运服务标准、客户档案管理规范
五、工作权力
人事权力：
财务权力：
工作权力：
六、工作责任
对向海关、商检所申报、检疫货物的失误负法律责任
七、任职资格
教育程度/经验
•学历：高中
•专业：海运相关专业
•工作经验：1年以上
•外语语种与水平：能够借助工具阅读本专业的外文资料
•计算机水平：能使用办公软件和办公操作系统，进行文字、图表、办公信息的处理
业务知识与技能
•业务知识：
1．熟悉海关、商检等商品进出口职能部门的各项法规制度。
2．掌握报关、报验和商品进出口的专业知识。
•技能：
1．能够熟练操作进出口商品的申报、代运等相关工作。
特殊要求
•性别：/
•年龄：/
•政治面貌：/
•其他：报关员资格证书
八、关键绩效指标（KPI）
单证差错率，通关业务量、效率，报关市场开拓业务量
【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向――侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题――即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果――××县氮肥厂一九九五年工作总结――
(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的.支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。
简而言之：
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。
(一)基本情况
1. 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3. 经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
(二)写好总结需要注意的问题
1. 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2. 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3. 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。
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