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总结已完成的工作,研究确定下一步工作目标,明确各人的工作职责和主要工作任务,树立全体人员的团体观念,事事处处从整体出发,热爱本职工作。
1、为了使秘书室工作更好的开展,各员工均被轮流安排到部门内部各岗位进行交流工作,确保各人对部门内部所有岗位都具备一定的熟悉度,以便于在某岗位人员不在岗位其岗位工作的顺利开展。
2、秘书室工作压力较大,为缓解压力、加强团队凝聚力、增进部门各员工的了解,秘书室还经常不定期组织聚餐活动、休闲活动等。本着团结、活泼、严肃、认真的精神,秘书室各成员团结一致,能够在工作中互相配合,在生活中互帮互助,俨然一支年轻的、纪律化的效率型团队。
3、作为集团的核心部门之一,秘书室是一个经常接触集团最高机密的部门,我们的成员们在不断的工作与学习中,养成了良好的职业习惯,培养了良好的职业道德,切实做到了“不该说的不说,不该做的不做”,一切行动听指挥,并以身做责,做到了凡事按程序办事,以实际行动全力支持集团规范化管理工作的开展。
在上半年的工作中,董事长秘书室作为新成立的职能部门,在细化操作、完善流程的同时,努力协助董事长开展工作,提高自身素质和工作质量,较好地发挥了本职作用。在今后的工作中,我们将一如继往的认真履行董事长秘书室的工作职责,开拓创新,把我们的工作水平提升到更高的层次。
董事长秘书工作职责
董事长秘书岗位职责:
1、合理安排、提醒董事长的日常工作时间和程序。
2、负责对外联络,媒体接待,做好公司会议纪要,备忘录及其它文件的整理。
3、协助董事长对重要业务资料进行档案管理。
4、负责及时传达董事长的各项指示安排,起草董事长交办的信函、演讲稿、报告、文件等各类文件。
5、接待访问董事长的重要来宾。
6、根据董事长要求,跟踪决议事项的推进。
7、完成董事长交办的其他工作的督办、协调及落实任务。
工作要求与工作流程
一、 办公室内务
1、办公环境
工作要求:明亮整洁,一尘不染,家具摆放整齐,办公桌无文件累积,文件整齐规范,图书 排放整齐
工作流程:
(1)、每天准时上班。
(2)、开窗通风。
(3)、 清洁办公室:每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。
(4)、 清理花木:鲜花每天换水一次,其他花木没有枯叶、杂草。
(5)、为董事长备好茶水(董事长到办公室的同时)。
(6)、每天下班前清理办公桌一次,关闭好门窗、电源等。
(7)、及时清理办公、生活垃圾,不让垃圾在室内过夜。
(8)、每两周吸尘一次。
(9)、每天打扫办公室卧室。
(10)、及时清洗茶具。
2、文件管理
工作要求:流程齐全,分类合理,处理及时,管理规范
工作流程:
(1)、对所有文件先进行识别,并分类登记,再分别办理。
(2)、外部来文:填写收文处理单,及时送批和传递发放,并留下记录。
(3)、内部来文:作好收文记录并放置在待处理文件夹内,便于董事长看阅。
(4)、 外来公函、通知及文字资料:及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。
(5)、内部通知、报告:及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。
(6)、公司各部门(单位)送交董事长签字的,根据送交人的意见给予及时传递办理。
(7)、重要的和紧急的文件,须提醒董事长。
(8)、每天将送交董事长批示、看阅的文件清理一次,并核对登记记录。
(9)、根据文件积累的情况及时进行存档,并作好相应记录,便于查阅。
二、来宾接待
工作要求:彬彬有礼,热情接待。
工作流程:
(1)、笑脸相迎,茶水相待。
(2)、询问来宾情况:来访目的,有无预约及身份情况等。
(3)、索要名片。
(4)、及时向董事长请示。
(5)、按董事长意见引见,接待(按情况给予续茶水)。
(6)、 根据客人来访时间及职务等级,征询领导意见后确定是否客餐、宴请。
三、会务服务
工作要求:准备充分,安排周全,接待周到,组织完善
工作流程:
(1)、会议议程的拟定。
(2)、 确定与会人员。
(3)、会议通知起草和发送。
(4)、 会议文件的准备。
(5)、会议场所的确认及会场布置。
(6)、会议签到及记录。
(7)、与会人员的接待工作。
(8)、整理印发会议纪要。
(9)、会议达成事项的督办。
四、文字工作
1、起草董事长参加活动的讲话发言稿。
2、起草董事长署名发表的有关文稿。
3、协助董事长起草工作计划及报告。
五、商旅工作
1、掌握董事长的会谈、会务安排,为董事长接见访客做好预约工作。
2、安排董事长的商务旅行,做好车辆、酒店、机票等预定工作。
3、出差结束后,做好出差总结报告及费用报销工作。
六、完成董事长交代的其它事宜,差崔董事长所需的有关文件报表,协助董事长追踪、差催各单位应办事项。
董事长秘书的工作职责2016-09-08 16:52 | #2楼
一、董事长秘书岗位主要职责 :
1、负责董事长的办公服务工作。
2、负责起草公司年度工作总结报告及董事长讲话稿,负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料;
3、负责起草公司股东和董事会、董事长的.会议材料。
4、负责公司其它重要会议记录及会议纪要的整理,负责公司办公会议的有关事宜,并办理会议议定事项。
5、做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作,参与组织接待工作,以及综合会议的会务工作。
6、负责纪录、整理董事长办公会会议纪要及其它重要会议记录,记好大事记。
7、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理,并对文件负责保密义务。
8、完成领导交办的其他工作。
二、任职资格:
1、年龄35岁以上,男女不限,形象气质佳。
2、大学本科或以上学历,中文、企业管理、经济、法律等相关专业,有董事长或总经理秘书经验者优先;
3、2年以上文秘工作经验,具备较好的秘书实务处理能力,良好的职业素养和职业操守,能承受较长的工作时间和工作压力;
4、知识结构全面,优秀的人际交往能力,优秀的沟通、表达能力,工
作认真细致、踏实严谨、有条理性、逻辑性,较强的执行力;
5、有扎实的文字功底,文笔好、具有良好书面写作及表达能力,熟练掌握EXCEL、POWERPIONT、WORD等办公软件,高效率的文件处理能力。
风控专员
岗位职责:
1、审查项目来源,根据项目部收集的企业资料进行预判,判断企业符合公司融资的标准;
2、在项目经理及风控部经理的辅助下对企业做尽职调查;
3、撰写企业尽职调查报告,参加项目评审会;
4、负责所尽调企业的融资后风险控制工作。
任职要求:
1、年龄25-40岁,本科及以上学历;
2、担保公司、银行、小贷公司等公司风控经理或项目经理1年以上工作经验;
3、具备一定的审计、会计、财务管理知识,对公司法、经济法、税法有一定的了解;
3、积极开朗,吃苦耐劳,工作细致,善于团队合作,能适应高强度出差;
4、能够独立完成企业尽职调查,撰写企业尽职调查报告,参加项目评审会;
5 、拥有担保公司、银行、小贷公司等同业交流资源。
董事长秘书工作职责2016-09-08 23:13 | #3楼
一、办公室内务
1 、办公环境:明亮整洁、一尘不染、家具摆放整齐、办公桌无
文件累积、文件整齐规范、图书排放整齐
1)每天准时上班;
2)开窗通风;
3)清洁办公室:每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次;
4)清理花木:鲜花每天换水一次,其他花木没有枯叶、杂草;
5)为董事长备好茶水;
6)每天下班前清理办公桌一次,关闭好门窗、电源等;
7)及时清理办公、生活垃圾;
8)每周监督吸尘一次。
2 、文件管理:流程齐全、分类合理、处理及时、管理规范
1)对所有文件先进行识别,并分类登记,再分别办理;
2)外来红头文件:
向人力资源部索要收文编号,及时送批和传递发放,并留下记录;
3)内部红头文件:
作好收文记录并放置在待处理文件夹内;
4)外来公函、通知及文字资料:
及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办理;
5)内部通知、公司各部门(单位)递交报告:
及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办理;
7)重要的和紧急的文件,须提醒董事长。
8)每天将送交董事长批示、看阅的文件清理一次,并核对登记
记录。
9)根据文件积累的情况及时进行存档,并作好相应记录,便于
查阅。
二、来宾接待
彬彬有礼 热情接待
1、笑脸相迎,茶水相待;
2、询问来宾情况、来访目的、有无预约并索要名片;
4、及时向董事长请示;
5、按董事长意见引见,接待(按情况给予续茶水);
6、根据客人来访时间及职务等级,征询领导意见后确定是否客餐、宴请;
三、会务服务
准备充分、安排周全、接待周到、组织完善
1、董事会
1)会议议程的拟定;
2)确定与会人员;
3)会议通知起草和发送;
4)会议文件的准备;
5)会议场所的确认及会场布置;
6)会议签到及记录;
7)与会人员的接待工作。
2、工作会
1)检查会场环境是否干净整洁;
2)检查会议通知是否到位;
3)检查会议文件准备是否齐备;
4)会议人员的接待;
5)会议期间的服务。 6)
四、完成董事长交代的其他事宜。
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(2)做好了各类信件的收发工作,20xx协助好办公室主任顺利地完成了20xx刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
1、负责召集董事会议;
2、负责董事会议的记录;
3、负责公司印章、法人章的管理;
4、负责董事会会议筹备、通知;
5、负责会议材料的整理、存档工作;
6、负责会议资料的发放、收集;
7、负责董事长来往信件的处理工作;
8、做好保密工作,并严格遵守公司保密规定;
9、文秘科科长因公外出或不上班时,代职行使科长的职责,管理本科工作
职位描述:
岗位职责:
负责董事长往来信件的整理、办公室环境维护管理工作;
负责董事长来客、来访接待,行程安排,为董事长接见访客做好预约工作;
参与董事长日常工作中的各种事务性工作,负责办理各项准备工作;
负责董事长相关事务后勤保障工作;
收集各种事务工作反馈信息,检查落实情况,并及时向董事长汇报。
负责董事长日常经营工作中文件的起草;
负责收集公司内部各种经营信息和数据,掌握公司经营情况;
负责撰写董事长决策相关的各种分析报告;
根据需要对董事长面临的决策问题提供建议;
负责准备董事会与经营班子会议,负责会议的记录;
处理日常往来文电,并及时与董事长沟通相关信息;
负责组织和安排总经理以上级别会务工作,并对决议事项进行催办、查办和落实;
负责及时流转董事长签批的文件;
岗位职责:
5年以上高级秘书工作经验,有房产公司经验者优先。良好的时间管理能力;优秀接待公关礼仪;擅长撰写对内/外公文;良好的中英文写作、口语、阅读能力;熟练使用办公软件;工作细致认真,谨慎细心,有条理性、责任心强;具有很强的人际沟通、协调能力,团队意识强;保密意识强。
对董事长秘书工作岗位的认识及看法
我觉的秘书是一项承上启下、沟通协调、为领导者参谋服务的职务。现代管理理论认为,秘书人员是领导者的智囊,应成为领导者得力的参谋和助手,是连接领导者和下属部门的纽带,是沟通信息、互通情况的桥梁和管道,是领导者工作中的粘润剂,更是领导者开展管理工作不可或缺的重要环节。
秘书工作因其所处环境和服务对象不同,其工作职责和工作范围及内容亦有所差别,但其基本职能和工作性质大体上是相似相通的,所谓万变不离其宗。下面我就对如何做好董事长秘书工作谈谈个人浅见。
董事长秘书因为围绕企业核心即关键决策者办事,作为这样一个承上启下的职务,经常要处理很多敏感的事情,这些事情会涉及到公司的利益、部门的利益和个人的利益,我的观点首先是对董事长的绝对忠诚。因为我觉的秘书就是董事长在外信息渠道的眼睛跟耳朵,只有将各项情报真实的汇总到董事长处,才有利于董事长做出正确的决策。
其次是谋事而不传事的保密性。“谋事”就是要为领导决策收集信息,提供情况,当好参谋,出好主意。养成勤于思考的习惯,要把有用的、急需的信息情况和深思熟虑的想法、建议及时提供给领导,这样才能想领导之所想、急领导之所急,超前地、有效地为领导当好参谋。“保密性”是指说话必须要保持谨慎,克服随意性,因为秘书在董事长身边,别人很容易把秘书说的与董事长联系在一起,加以议论、猜测和传播,造成一些不良的影响。
第三是坚定不移的执行力和良好的沟通能力。秘书人员身处领导者和部门之间,是领导者和部门之间的关系纽带和信息渠道。秘书在坚定不移的执行董事长决策时,应深入了解和掌握各层级职能部门及外部单位(如政府、业务单位)的形势、动态、工作进展情况进行信息的有效传达及反馈。通过跟各方部门正确、有效的沟通,对于高效完成各项工作将起到事半功倍的作用。
第四是勤奋努力。适应董事长的工作节奏,做好董事长的得力助手,勤奋是必不可少的重要环节。这不仅仅指会议、文书、档案处理等工作事项,也包括客人接待、董事长行程安排及其他交付的事情。
还有一些注意事项我觉的主要分以下几类:
一要内敛,不要张扬。秘书由于身处特殊的位置,具有特殊的身份,在常人眼里,秘书就是领导的化身,一言一行,别人都很相信,这就要求秘书一定要内敛,不要张扬。
二要谦虚踏实,不要骄傲浮躁。谦虚踏实是秘书特别要注意的地方,只有谦虚踏实的秘书才能成大事。切不可因背后有领导撑腰,就自以为自己有多么了不起,时常表现出傲气,尤其不要动辄以领导的口吻发号施令。
三要平和,不要狂妄。平和地对待人,平和地向层级部门传达董事长的意见,是一位秘书所必须做到的。如果一个秘书,不知天高地厚,不知山外有山,狂妄自大,目空一切,就会失去他人对你的信任,即使别人让着你,那也只是暂时的。最后,我觉的做一个优秀的董事长秘书,需要做到所谓心有灵犀一点通,一个好的董事长秘书真正进入角色后,应该能够迅速把握董事长言行举止的含义,第一时间作出反应,个别事情能够想在前面,做在前面。当然,要做到这些是非常不容易的,除了要有很强的观察能力、领悟能力外,平时还要多思考,多总结,只有这样才能真切的把握董事长的需求,和董事长配合默契。
要做好一个董事长秘书,还应该具备很多其它的素质,也还有很多其它方法和技巧,这些都需要助理自身根据不同的情况不断摸索和总结,从而更好的做好这份工作。
以上,纯属个人愚见,望批评指正为盼!
张寅峰
2014.1.20
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