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1、积极参加政治与业务学习,自觉遵守国家法律、法规的有关规定及公司制定的物业管理规章制度。
2、热情接待业主(使用人)和来访客人,对业主(使用人)的投诉耐心解释做好记录并及时处理,投诉处理率应在90%以上。
3、负责接听报修电话,认真做好记录,及时通知相关工程维修人员处理解决,为业主(使用人)排忧解难。每日将报修记录扼要向副主任汇报,重大事故直接通知部门主任承办,一时难以解决的报请住宅部主任并按决定执行。
4、负责住宅部回访工作,收集业主(使用人)、员工的意见和建议,向住宅部主任汇报。
5、负责办公室的办公用品、劳保用品、保洁用品、接待用品的计划、分发和保管工作。
6、负责小区报刊、信函、文件的发放、报送、收取、保管工作及小区各类文书的打印、复印、分发工作。
7、负责小区和外来文电的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档等工作。
8、负责小区工作人员的考勤工作。
9、完成领导交办的其他各项工作任务。
1、负责为中小企业客户代理记账;
2、根据各公司经营范围归类整理原始凭证、录入凭证、处理账务、编制财务报表;
3、按公司和财务相关部门的要求准确填写纳税申报表、税票、年审表及其他报表;
4、所得税汇算清缴、核定。
1、负责机关综合协调工作,承上启下,协助台领导处理日常事务,联系基层单位,传达工作指示。
2、负责重要会议的组织、记录和会议决定的.监督、催办、检查落实。
3、负责台机关工作计划、总结、文件、综合性材料的草拟、核稿、印发和印信管理。
4、负责单位文秘、档案、保密、信访、督查和建议提案的办理工作。
5、负责全台目标责任制管理目标下达、督促检查和考评考核工作。
6、负责机关行政事务、治安保卫和台属单位社会治安综合治理工作。
7、负责公文处理,负责上级来客及信访接待工作。
8、负责人事、专业技术职称报审、文秘、人事档案的管理工作。
9、负责值班管理、守听电话,做好电话记录,并及时传递送阅文件。
10、负责机关环境卫生、车辆管理、分发报刊。
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