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1、负责指导监督下属员工按照公司的保洁制度和工作标准做好场内的保洁服务工作。
2、熟练掌握各种作业设备、工具、消耗品的性能、使用规范,指导和纠正保洁员的操作。
3、负责组织保洁人员学习业务知识和培训工作。
4、熟悉管理区域职责、任务,掌握商户活动规律及重点保洁部位。
5、随时检查保洁人员工作情况,针对工作不达标的保洁人员有权提出更换建议。
6、根据实际工作需要,对各岗位保洁人员提出调整意见。
7、根据保洁人员的工作表现,对保洁员的工作奖罚提出建议。
8、每周向公司领导汇报保洁工作情况。
9、完成领导交办的临时性工作。
1、维护客户关系,保证客户方对接服务满意度;
2、负责所驻场项目的合作对接、后期维护以及处理突发情况;
3、负责客户与公司的.结佣对接,帮助公司回款;
4、统筹管理负责区域内,项目的正常维护及可持续发展;
5、及时反馈客户意见,敦促相关部门相应合理意见并跟进处理结果。
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