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所属部门:ktv楼面部
直接上级:ktv行政经理
直接下级:保洁员
详细内容:
①需要对ktv上级领导负责,认真完成上级所安排的各项任务
②负责本部门的员工岗位职责和工作流程方面的制定,保证好良好的ktv运营状态
③做好本部门员工搬迁例会工作,认真检查本部门员工的仪容仪表是否符合本场所的相关要求,并把工作分配给本部门的员工
④认真做好本部门员工的考勤与排休工作,岗位分配表并处理好员工的请假、交接班、迟到等相关事宜。
⑤认真做好本部门员工的.思想道德教育,并充分认识本职工作的重要性及其不断提高工作效率和工作质量
⑥积极参加ktv上级所举行的大小会议,认真听取上级领导的工作批示和建议,改造部门的运作和工作质量,不断提高管理水平
⑦工作中认真做好ktv中的废品的回收工作,充分利用资源,禁止浪费现象
⑧督导自己的下属员工积极做好本场所所有用品、用具、杯具等损耗情况,将实际情况反映给上级、控制损耗率
⑨工作中认真做好垃圾的清理机搬运工作,为保持ktv良好形象做好基础工作
岗位职责
1)向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作;
2)负责制定工作计划,合理安排人才、物力、财力,并负责监督执行、实施及总结,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任;
3)组织属下员工认真完成各项日常工作,加强自身管理知识学习,制定部门各项培训计划,定期开展员工培训,不断提高管理水平和员工的业务技能;
4)指挥员工严格执行作业操作规程,正确使用保洁设备、工具和清洁剂;
5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况,发现问题及时整改;
6)抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染;
7)坚持每天巡视小区二遍,有效制止各种违章现象,检查督导各班操作规程的执行情况;
8)积极开展有偿保洁服务,负责安排和跟进工作,提高服务效率和服务质量,增加管理处的经济收入;
9)努力做好属下员工的思想品质教育,提高部门凝聚力,最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感;
10)加强同其他部门的工作协调和沟通,树立整体服务意识;
11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制,做到物尽其用;
12)收集环境保洁部质量/环境管理记录,做好统计、分析、改进、创新等工作;13)完成上级领导交办的其他任务。
基本要求:
1)管理处经理的直接领导下,全面负责贯彻实施小区的清洁卫生工作;
2)清洁卫生实行责任制,有专职的保洁人员和明确的责任范围,实行标准化保洁;
3)整个小区清洁卫生管理质量按保洁服务工作检验标准和办法进行评分达到90分以上;
4)认真抓好员工纪律和工作质量,努力加强保洁队伍建设,提高保洁服务效率;
5)本部门无环境因素失控事件发生。
1、负责五星级酒店项目保洁整体工作的计划制定及监督实施过程
2、负责与甲方保持良好沟通,随时根据甲方需求提升服务质量
3、负责合理性安排员工岗位及做好培训工作
4、协助上级领导完成临时性工作
保洁部主管在管理中心经理的领导下,负责实施医院区域保洁绿化工作,美化、净化就医环境。具体岗位职责如下:
1、监督落实保洁班和绿化班工作,根据检查绿化班对各种绿化物养护工序,保证绿化物的正常生长。
2、熟悉医院楼宇结构、单元户数、楼座排列,车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。
3、坚持高质量、高标准,制定行车道、人行道、楼梯走道、各科室、重要地段、大堂和绿化地的保洁的具体作业程序和保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经管理中心经理批准后组织实施。
4、合理配置医院内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车、清扫工具数量及保管场所,合理配备保洁人员,医院内不留卫生死角。
5、医院保洁工作实行划片分区包干作业管理,做到员工之间任务划定清楚,责任明确,检查、考核标准公开,奖惩兑现。
6、严格本部门考勤制度。保洁员每天定时集中讲评,对全年出全勤、无迟到早退员工,报请管理中心经理给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保医院保洁工作有条不紊。
7、坚持每天巡视医院二遍,有效制止医院内乱贴字画广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象,培养医患者爱护医院环境清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。
8、经常检查科室、重点区域,落实分片责任制度。
9、严格保洁工作检查制度,实行自查、互查、主管检查、经理抽(暗)查、管理中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受医患人员监督。
10、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。
11、完成管理中心经理交办的其他任务。
1.在不安全的地方工作时必须要有安全保护措施。
2.发现机器、电器等有异常现象(异音、异味)。必须立即切断电器,并报告上级。
3.发现房间门锁、门叶、门闩等有破损、变形等异常现象,及时报告上级。
4.使用种种清洁剂时,必须懂得其性能,并佩戴手套安全使用。
5.及时清理干净被打碎的玻璃渣,大块玻璃搬运时必须戴手套。
6.懂得如何清洁具有危险性的物体,如火警铃的玻璃。
7.发现电器插座、插头、电线裸露等(灯不亮),应及时报告工程维修部门维修。
8.使用机器时,应将连接线旋转在安全的地方,避免绊倒客人或他人。
9.保洁部所使用的清洁机械、工具和清洁剂不得交于非本公司的人员使用。
10.清洁带电物体时(如插座、电器、电灯等),必须使用干布。
11.工作时,必须穿统一的平跟鞋。
12.发现或发生任何事故、可疑现象等,要立即报告上级,不得隐瞒。
13.员工必须清楚将使用的工具和清洁剂的程序和性能,否则不得使用。
14.未经培训过的员工禁止使用清洁机器和清洁剂。
15.工作期间未经允许不得擅自进入其它区域。
16.高空作业时要系好安全带,相互配合,严禁嬉笑打闹。
17.办公室、库房门应随时保持锁闭。
18.手上有水或手潮湿时,禁止使用带电的设备和工具。
19.任何员工必须牢记安全第一的工作要求。
20.对任何可能引发的事情或可疑物体要立即报告给上级,避免酿成大祸。
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