保洁主管岗位职责培训内容_岗位职责

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第一篇：保洁主管岗位职责

1、根据管理处的管理目标，制定本部门目标，编制保洁工作年度、季度、月度计划;

2、根据管理处实际情况，编制保洁工作的.具体作业程序、保洁标准、检查考核评分标准和奖惩措施，经管理处经理批准后组织实施;

3、指导、组织、管理、培训、检查保洁工作。

4、对各种保洁设备、物料性能熟悉，能灵活运用，提高保洁水准及效率;

5、遵守公司安全规定及防止工作意外，避免伤害员工或他人并在责任范围内应对紧急事件的突发处理等;

6、协助、配合街道居委会开展爱国卫生运动，组织卫生常识宣传，劝阻和制止不卫生、不文明现象和行为;

7、完成上级交办的其他任务。

负责建设和发展服务团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司服务运营需要。

对部门服务人员进行检查和督导，了解每日业务情况及客户对家服务的反馈信息。

对员工出勤情况、仪容仪表、礼貌用语进行必要的检查。

随时掌握员工的工作情绪，了解员工的思想状态，做好员工的思想工作。

建立和完善服务部的管理制度，实行规范化、科学化的管理。严格控制物料的消耗

负责新进员工的岗前培训。定期对服务人员进行专业技术、服务标准、服务意识、职业素养培训

1、负责场所的'大厅、房间、过道;地面，墙面日常清洁打扫，清理垃圾篓，地面吸尘等;

2、门厅内外、桌面，书架、摆件每日抹擦打扫或随脏打扫;

3、保持厕所、淋浴房整洁，及时更换厕纸和洗手液等;

4、保证按质按量的完成所分配其他临时性清洁工作;

1、负责保洁部整体工作的计划制定及监督实施过程

2、负责与甲方保持良好沟通，随时根据甲方需求提升服务质量

3、负责合理性安排员工岗位及做好培训工作

4、协助上级领导完成临时性工作

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