千文网小编为你整理了多篇相关的《酒店办公室岗位职责范本(范文5篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《酒店办公室岗位职责范本(范文5篇)》。
1、开发全国各地酒店;
2、管理合作酒店线上线下经营状况;
3、负责后台管理及客户跟踪服务工作;
4、密切注意其他酒店的客源住房率,房间价格调整;
5、参加公司培训,接受上级业务指导;
6、对公司客户档案负有保密责任;
7、积极开拓市场,争取新客户,保持与发展同各酒店的密切关系;
岗位职责:
1、贯彻执行国家方针、政策、法律、法规,并向宾馆各级人员传达执行法律、法规要求的重要性。
2、遵照城投公司的要求,制定宾馆的经营方针、目标。
3、建立宾馆质量管理体系,并实施宾馆质量方针、目标。
4、组织拟定宾馆年度工作计划。
5、按宾馆组织机构,明确各部门职责、权限和相互接口,并负责宾馆部门经理级以下管理干部的任免。
6、为使宾馆经营和质量体系有效运行,提供和合理配置充分的(人力、物力等)资源。
7、以增强宾客满意为关注焦点,确保产品和服务满足宾客的要求;以市场要求为导向,不断创新,全面组织和协调宾馆的各项工作。
8、建立、完善宾馆的各项经营管理制度并实施。
9、认真完成年度的各项经营计划。
10、全面负责宾馆的日常经营和管理工作,督导各部门经理按程序、规及标准指导属下员工运作,坚持服务宗旨和质量管理,确保宾馆的高服务水准,为宾客提供优质产品和最佳服务。
11、主持、组织宾馆经营活动的各种会议;协调各部门运作;督导各部门及时解决现场存在的问题。
12、不断地组织各种学习、培训,在宾馆建立起一支优秀的、与时俱进的、廉洁奉公的经营队伍。
13、负责对宾馆各级管理人员进行考评。
14、认真分析经营活动的各项数据报表,严格控制成本,跟进和指导营销的拓展,做好开源 节流的工作。
15、及时掌握市场信息,协调产品价格,确定经营策略,拓展销售业务。
16、保持与社会各界的广泛联系,抓好重要客人的接待工作,塑造酒店良好的、外部形,跟进各项重要、大型的接待活动。
17、督促消防安全制度的落实,保障宾馆财产和人身安全。
18、完成上级主管部门以及政府有关部门交办的其他工作。
1、采购部、销售部各类文档的管理;
2、与供应商、财务部和业务员的`沟通协调工作;
3、销售订单下达、货款来货跟进,随货同行单、进项发票核对,销售流向跟进;
4、供应商、客户资料的跟进;
5、上级交办的其他工作。
6、资料管理及淘宝平台/拼多多 平台管理业务跟进
(1)全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;
(2)围绕集团公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本;
(3)负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
(4)根据市场变化和发展,制定切实可行的工作策略,并组织实施和有效控制;
(5)全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;
(6)负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;
(7)关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;
(8)完成公司交办的其他工作。
一、院办公室工作职责
1.认真贯彻执行党和政府的方针政策以及上级部门的指示决定。
2.负责组织起草医院综合性行政工作报告、总结、规划和决议等文件,组织拟定有全院性规章制度,负责处理日常行政工作,以医院名义发布有关行政事项的布告、通知等。
3.负责组织协调几个部门共同办理的综合性工作项目和其它重大活动。
4.负责组织安排院长办公会议、院长行政查房、院长接待日和院行政办公会议,做好记录。根据需要发出纪要,并督办检查会议决定的贯彻执行情况。
5.根据院长指示,负责代表医院行政领导进行对外联系,接待上级领导机关关于行政方面的检查、来访等工作。
6.负责接待、及时处理院内行政方面的群众来信、来访等工作。
7.负责院行政公文的收发、打印、传阅、立卷、归档、保管、利用等工作,负责全院报刊、信件的收发管理工作。
8.参与机构设置、评优、行政干部考核等工作。
9.负责医院公章和院长印章的使用,开具对外行政介绍信。
10.负责管理总值班室,安排节假日及夜间医院总值班。
11.负责医院的外事接待工作,做好外勤工作,保证通讯、联络畅通。
12.负责院长临时交办的其他工作。
13.管理信息的收集、整理、保存、传输及反馈,包括上情下达,下情呈送,及时收集反馈信息,使各项工作有序进行。
14.负责本科室人员的考核,提出考核意见。
15.负责院长用车及公务用车的派遣。
16.保证归档文件材料完整、准确、系统。
二、院办公室主任岗位职责
1.在主管院长领导下,负责处理院办室的综合事务。
2.负责汇总起草全院行政性的规划和工作计划、总结及重要文件,并负责督促贯彻执行。
3.负责组织协调拟定医院各项规章制度,配合有关部门参与机构设置、评优、行政干部考核等工作。
4.负责督促检查医院各项规章制度的执行情况。
5.根据院领导的指示,负责组织实施各部门共同办理的综合性工作项目和其它重大活动。
6.负责组织安排院长办公会议、行政查房、接待日等各种行政工作,做好会议记录,并负责督促检查会议决议的贯彻执行。
7.注意调查研究,主动了解和收集医院管理信息,提供解决办法,供领导决策时参考。
8.及时处理上级来文及各科室请示汇报的事项,认真做好上级文件的阅批和转办工作。
9.负责审核以医院名义发布的'文稿,力求做到文字通顺,符合公文规格。
lO.负责医院接待、信访、上访工作,并做好记录及反馈工作。
11.负责完成院领导临时交办的工作任务。
三、院办公室干事岗位职责
1.在院办公室主任领导下开展工作,严格履行各项职责并具体负责会议组织,做好开会前的各项会务准备,负责会议通知,做好会议记录等工作。
2.负责各类文件的收发、传递、呈批、催办、归档等工作,负责发文的登记、编号、送打、盖章等工作。
3.认真掌握和正确使用印章、开具行政介绍信。
4.负责承办各科室的请示、报告,做好登记、传递,根据主任的批示进行整理、督办。
5.负责了解、催办各处室执行决议和院领导交办事项的处理情况。
6.负责医院大事记等的编辑工作。
7.协助主任完成好院领导办公室有关内务工作。
8.负责安排总值班并做好督促检查工作。
9.负责院办公室各种文件的收集、整理工作,保证归档文件材料完整、准确、系统,并按规定时间移交。贯彻执行档案保密规定,维护涉秘档案的安全。
10.做好院长、主任交办的其他工作。
11.负责会议室、总值班室的管理,保证室内清洁,做到会议室及时开放,及时提醒当日的总值班人员。
12.负责来宾及院领导客人的招待,做到主动热情。
13.负责网上接收、发送文件、邮件等工作。
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