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运营管理部岗位职责概述

2024-05-23 22:42:55

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岗位职责:

1、负责日常营运方面的管理工作,保证良好的'环境;

2、负责商业公司营运管理制度建立、培训;

3、根据商场年度指标,组织商场各部门完成利润指标,保证出租率、租金收缴率;

4、处理重大客户投诉,对重大投诉做出纠正处理措施并跟进实施效果。

任职资格:

1、大专以上学历;

2、5年以上商业企业、商业广场或购物中心营运的管理工作经验;

3、熟悉商场营运管理流程、熟悉商户管理及基本工程管理,了解项目物业工程知识;

4、较强的文字处理能力,语言表达能力;富有感染力、影响力、领导力和学习力;

5、具有商业敏感性,有良好的营销策略,极强的资源整合、经营管理能力、成本控制能力。

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