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一、岗位名称:
巡逻岗
二、直接上级:
保安班长
三、岗位概述:
小区内的日常巡逻安保工作
四、直接下级:
无
五、岗位职责:
1、遵守国家法律法规和公司的各项规章制度,负责小区内的日常安保巡逻工作,对保安班长负责。
2、熟悉辖区内车库、车位的使用情况,指挥引导车辆入库入位,保持消防通道的畅通。负责巡查小区内车辆停放情况,非停车位内严禁停放车辆,发现违规停放应及时处理。
3、按照指定的区域、路线进行小区巡逻,并按照规定的`时间间隔、路线进行巡更打点,每班不低于2次,严禁错打、漏打、不打。保持高度警惕,严防治安事件的发生。
4、负责辖区内的公共设施设备的日常巡查,发现损毁及时上报并做好记录。负责辖区内改造工程、装修工程及新施工现场进行日常巡检,发现违规操作应加以制止并报本班班长进行处理,同时做好相关记录。
5、巡逻期间发生治安事件的,应做到三个及时,即及时报警、及时救助、及时采取防范措施,最大限度的保障业主和自身的生命财产安全。
6、严格执行交接班制度,认真填写交接班登记、记录当班时发生的重要事件,因交接班不清而造成事故的追究交接班双方责任。
8、巡逻期间及时制止乱扔杂物、破坏绿化带草坪、钓鱼、私自乱种等不文明现象,发现垃圾杂物应随手捡拾,遇有较多杂物或是不能清除的垃圾应及时与保洁部进行联系。
9、严格执行文明礼仪规范,着装整齐、文明执勤、礼貌待人。遇刁难或羞辱时应保持冷静,并迅速报告班长,如遇特殊情况可采取正当防卫。
10、遇上可疑人员时保持距离跟踪,呼叫同伴同时上前盘问。非小区人员及时劝离。发小广告或上门推销者,立马没收,查清动机可选择报警或驱逐出小区。
11、加强与其他保安岗位之间的紧密协作,完成领导交办的其他工作。
1、制定酒店全面巡视工作方案,报经理审批后组织实施并定期向部门经理汇报工作。
2、安排、监督、检查巡逻队人员的工作,处理巡逻工作中出现的'问题,并向上级提交情况报告。
3、制定重大活动时的巡逻方案。布置力量并亲临现场的指导工作。
4、每天对酒店各区域进行巡视检查,作好巡视记录、每天按规定时间将头天的巡视记录交部门经理审阅、特殊情况要一事一报。
5、对巡逻队成员进行培训,提高队员业务素质。
6、对队员的表现做出公正评价,并及时向部门经理提出奖惩意见。
7、当酒店发生紧急情况时(如火灾、地震、停电、爆炸等)应立即前往出事现场,并协助部门经理根据店领导的指示采取必要的行动。
1、监督、检查、指导客户助理领班和客户助理的工作情况;
2、与所辖区域的公安分局、派出所、居委会等政府单位取得联系,协调好双方关系,争取他们对客户助理部各项业务的支持和指导。
3、制定和完善消防管理制度,检查各项制度落实情况。
4、制定和完善公共安全管理规章制度,并检查落实情况。
5、合理设置客户助理部岗位,编制修改客户助理部岗位作业指导书,落实客户助理部“技防、人防、物防”的防范工作。
6、及时妥善处理各种问题和突发事件,在权限范围内无法处理时应立即向上级报告,协助公司领导和楼盘负责人做好调查、了解、保护现场和人员的工作。
7、组织队员进行各项业务培训、日常工作会议、关心并开展好业余文体活动
8、完成上级交代的其他工作。
1、监视管区内的人员、车辆情况,维护管理区域内秩序,防止发生事故。
2、巡查、登记公部位设施、设备完好情况。
3、对管区内的可疑人员和物品进行盘问和检查。
4、制止管区内发生的打架、滋扰事件。
5、制止并劝离管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。
6、按电子巡更系统路线及规定时间对小区进行巡逻,每班对小区内每栋各单元巡楼不少于一至两次,并在《值班记录表》上登记。对小区内的闲杂人员进行盘问或驱赶,对业主违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。
7、检查、看管好停放在管区内的车辆,防止丢失和损坏。
8、指挥机动车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。
9、负责火警、匪警的验证和处置。
10、掌握服务技巧,用艺术语言处理各类问题,回答访客的咨询,必要时为其导向。
11、负责记录业主反映的各种信息,并及时报告。
12、巡查保安各岗位执勤情况,协助处理疑难问题。
13、负责监督管区内的.清洁卫生及垃圾清运管理检查。
14、认真做好执勤记录,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。接班人员未上岗前,不准下岗。 15、服从领导的安排,认真完成上级领导交办的其他工作。
1、遵纪守法,服从上级主管部门和队(组)长的安排。执勤巡逻时有统一服装的必须统一着装,衣着整齐,佩带好执勤袖章,带好必备警具,执勤巡逻时不准穿拖鞋、打赤膊;不准赌博、酗酒。
2、社区巡逻人员必须严守岗位,不迟到、不早退、不擅离职守,当班期间,要尽职尽责,不做于值班巡逻无关的事。
3、要做到勤巡逻、勤检查,每班都做好值班、治安巡逻记录,执行好交接班程序。
4、巡逻分白天、小夜和大夜三班制,巡逻范围主要是辖区范围内的小街小巷、居民楼栋及公共场所,检查是否存在安全隐患,发现问题要及时处理,或通知相关部门做好整改。
5、社区巡逻人员对社区巡逻车辆不得随意驾驶,必须由指定巡逻队员专人驾驶,做好车辆交接。
6、加强流动人口管理,治安巡逻人员必须提高警惕,注意可疑流动人口的年龄、身高、面貌特征及进出时间,发现的可疑情况要及时报告.
7、负责搞好本社区治安巡逻工作,制止现行违法犯罪活动,积极收集提供社会治安信息,维护责任区域内社会治安。
8、开展防盗、防爆、防火、防治安灾害事故宣传和检查。
9、协助公安机关警戒突发性事件,疏散群众,维护治安秩序。
10、帮助群众现场紧急报警并及时报告上级机关。
11、救助受从伤、患病、遇险等公民。
12、对巡逻中发现的治安和刑事案件及时上报,并保护好现场。
13、完成上级和社区交办的其它工作任务。
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