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汽车销售客户总监岗位职责

2024-04-23 22:53:41

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1.负责公司销售合同及其他销售文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作

2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写、并随时答复领导对销售动态情况的`咨询

3.负责整理收集、整理、归纳市场行情、价格、以及客户资源等信息资料,提出分析报告。为部门业务人员领导决策提供参考

4.定期、不定期对部门所辖客户进行回访,并上报完整、详尽的客户信息及维护记录

5.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理

6.负责客户的投诉记录,协助有关部门妥善处理

7.协助部门经理做好部门内部的内务、各种部内会议的会议记录

8.妥善保管部门内部销售信息及客户信息,不泄露销售秘密

9.完成部门经理临时交办的其他任务

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