千文网小编为你整理了多篇相关的《餐饮领位的岗位职责(大全)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《餐饮领位的岗位职责(大全)》。
第一篇：餐厅领班岗位职责
１． 贯彻，执行餐厅主管下达的各项工作管理指标．
２． 督促，检查餐厅服务的各项工作落实情况，认真考核服务员的工作，并对下属提出奖罚依据．
３． 落实每天卫生计划，保持餐厅整洁和服务员的个人卫生．
４． 开餐期间督导服务员的'工作，发挥模范带头做用，搞好现场培训和开餐经营现场的服务工作．
５． 协调沟通餐厅，传菜部、吧台及厨房的工作．
６． 对特殊客人及重要客人等比例予关注，介绍菜单内容，推荐特色菜点，并回答客人问题．
７． 注意观察宾客的用餐情况，对特殊情况及时处理，提高宾客满意率；及时处理客人投诉，并加以妥善地解决．
８． 负责餐厅的餐具用具补充，申报．
９． 熟悉餐厅的各项产品包括价格，特点等并积极向前来用餐的客人推销，保证餐厅营业额以及利润不断上升.
１０． 带领班组出色完成自己班次或自己负责区域的接待服务工作。
第二篇：餐厅岗位职责
岗位名称:
零点领班
直接上司:
吧员、收银员、服务员
管理对象:
零点主管
具体职责:
1.实施各项工作标准和服务程序，督导员工严格履行岗位职责；
2.根据营业情况，负责本班组员工的工作任务分配，并检查本班组的对客服务工作；
3.正确处理好对客关系，参与宾客的接待服务工作；
4.处理服务工作中发生的各类问题及客人投诉，并及时向主管汇报；
5.主动征询宾客的意见，并及时向厨师长和餐厅经理反馈有关菜肴和服务的信息；
6.定期检查，清点餐厅的设备和服务用品的.使用情况，及时补充所缺物品；
7.督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到酒店的规定标准；
8.协助餐厅经理进行对服务员的考核评估及业务培训，确保餐厅服务质量；
9.当值时间，认真履行餐前、餐中、餐后三检查一登记的职责；
10.熟悉菜肴知识，掌握销售技术，做好客人的参谋；
11.具有团结协作精神，与其他领班互相支持；
12.大型宴会、包席要熟悉接待的餐别，人数，标准，进餐时间，上菜程序，选用的酒水及收费方式等内容，组织安排落实接待工作；
13.完成上级布置的其他各项工作。
第三篇：餐厅岗位职责
1、执行执行总经理的工作指令，并向其负责和报告工作。
2、全面负责餐厅的管理工作，保证餐厅经营业务的正常进展。
3、负责餐厅工作人员调配，班次安排和员工的考勤，考核，保证在规定的营业时间内，各服务点上都有岗，有人，有服务。
4、坚持让客人完全满意的服务宗旨，合理组织人力，实行规范服务，保持优质服务水平并深入开展学先进找差距活动。
5、负责餐厅工作人员的岗位业务培训，不断提高全员业务素质。
6、负责餐厅设备财产管理，严格控制物料消耗和成本费用，做好财产物料三级帐和物料用品的领用，保管及耗用报损工作。
7、建立良好的'协作关系，沟通与厨房的联系，协调进行工作。并以市场为导向做好市场调查研究，不断提高餐厅促销措施。
8、了解掌握厨房货源情况及供餐菜单，组织和布置餐厅服务员积极做好各种菜点和酒水的推销工作。
9、坚持服务现场的管理，检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作，确保安全，优质，高效。
10、保持餐厅设备设施整洁，完好，有效，及时报修和提出更新添置意见。
11、负责处理客人对餐厅服务工作的意见，建议和投诉，认真改进工作。
12、了解和掌握员工的思想状况，做好思想政治工作，抓好班组文明建设。
第四篇：餐厅岗位职责
职位描述：
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薪资待遇：
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岗位职责：
1、接受领导分配的服务工作，向客人提供服务。
2、搞好营业前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具，部件等清洁完好。
3、爱护餐厅设施设备，并对其实施保养、清洁，保证各种用品、调料的'清洁和充足。
4、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。
5、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。
第五篇：餐厅领班岗位职责
1、做好餐厅经理的'助手，对上级分配的任务要求按质、按量、按时完成;
2、发挥带头人作用，对自己严格要求，对属下热情帮助，耐心辅导，搞好现场培训，并带领属下员工严格按操作规范进行接待，遇有重要客人要亲自服务;
3、熟悉菜牌、熟记每天供应的品种;
4、抓好员工纪律，服务态度，了解员工思想情绪、业务技术水平和思想作风;
5、落实每天卫生工作计划，保持餐厅整洁;
6、开餐前检查餐台摆设、台椅定位情况、餐前准备，开餐后检查服务员的迎宾站位，收餐后的检查餐具备放情况;
7、当值领班检查门、水、电、空调开关等，做好安全和节能工作。
第六篇：餐饮部主管岗位职责
1.有工作责任感，能够协调合作，工作条理化、标准化、连贯化，思维清晰，对工作具有奉献精神。能严守机密、讲求实效，有管理、协调、负责的能力。
2.身体健康，精力旺盛，仪表端庄，气质高雅，有三年以上管理经验。
3.营业时，向各领班布置任务，督导各领班工作。
4.协助主管副经理完成餐厅经营指标，督导员工推销食品及饮品。
5.协调、沟通餐厅、及厨房的工作。
6.解决客人投诉，处理客人问题。
7.开餐前，检查餐厅摆台，清洁卫生，餐厅用品供应及设备设施的完好情况。
8.确保餐厅用具、餐具的.质量及使用量，做好清洁保养工作，控制餐具损耗，适当补充并填写提货单。
9.协助主管副经理做好人事工作，调动员工积极性，对员工纪律问题，及时给予解决，同时负责员工的绩效评估，按奖惩制度实施奖惩。
10.每日检查餐厅各项设备的工作情况，如出现问题，及时给予解决。
11.每日停止营业后，负责全面检查餐厅，并填写营业收入报表。
12.协助主管副经理完成培训工作，定期对各领班及领位员进行绩效评估，确保员工的专业素质良好。
13.了解客情，根据客情编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。
14.每日参加餐饮部召开的会议，并于餐前召开班前会，主持餐厅内部会议，布置任务，完成上传下达工作。
15.在主管副经理不在岗时，履行主管副经理的职责。
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