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第一篇：销售总监的职责
职务名称：国外销售总监
直接上级: 总经理
直接下级：外贸跟单员
本职工作：负责全面公司中国大陆以外客商管理
工作责任：
一、国外销售部总监岗位职责
（一）正确掌握市场
1、 定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。
2、 收集有关洗化行业信息，掌握洗化行业市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。
3、 负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。
（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。
1、 监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、 根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定媒介的总方向和总精神。
3、 完善国外市场营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。
（三）管理销售活动
1、 制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。
2、 营销队伍的组织、培训与考核。
3、 客观、及时的.反映客户的意见和建议，不断完善工作
二、国外销售部总监岗位职责
国外销售部总监的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。
具体内容分为以下几项：
（一） 负责国外销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。
（二） 负责国外销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。
（三） 负责国外业务员工作行为，形象规范管理。
（四） 负责工作环境卫生监督、管理。
（五） 负责国外销售部销售业务管理：
1、 定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。
2、 组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。
3、 定期组织安排洗化行业国际市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。
4、 协调配合国外业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。
5、 组织每周销售例会，总结销售情况。
6、 负责组织业务培训及考核。
7、 制定并组织销售业务流程、监督实施。
8、 制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。
9、 处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。
（六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。
三、国外销售部总监岗位职责
协助总经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下：
（一）每日10：00前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇 报总经理。
（二） 每日11：00前完成媒介信息更新，新品上窗工作。
（三） 每日下午17：30前完成当日白班作业的汇总工作。
（四） 常规工作如下：
1． 负责国外客户合同的使用控制及归档保管。
2． 负责每日的记帐。
3． 负责复审每日客户询盘，定性，管理，跟踪。
4． 负责国外销售部的排班及考勤管理、记录。
5． 负责审阅会议的记录、文稿撰写等工作。
6． 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。
7． 负责销售部办公用品的管理。
8． 配合总经理完成销售及总经理交办的其他工作
9、 催收成交客户的后期货款，办理相关手续。
10、 及时反馈客户情况及销售中各种问题。
11、 配合总经理完成市场调查及信息反馈工作。
12、 按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。
13、 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
14、 学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。
第二篇：销售总监的职责
1、参与制定公司营销战略；
2、根据营销战略制定公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施；
3、根据市场及同业情况制定公司新产品市场价格，经批准后执行；
4、负责重大营销合同的谈判与签订；
5、制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。
第三篇：汽车销售总监岗位职责
1、全面主持售后服务部的日常运作，指导和监督部门工作的`开展。
2、制定月度及年度工作计划，并贯彻执行全面监控整个流程，
3、负责确保售后服务标准及服务核心流程的有效执行;
4、协调销售、市场客服等部门资源，协同推进售后业务和利润的增长;
5、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施。
第四篇：汽车4S店岗位职责
1、建立与客户的良好沟通，按照厂家及工作流程要求，完成对来店维修车辆的问诊、估价、结算工作。
2、保证顾客满意度、积极开发维修资源，增加管理内用户，提高售后维修收入。职责范围：
1、接车问诊，详细了解维修客户的要求，对来店维修车辆的'问诊、估价、结算工作。
2、安排修理，制作修理工单进厂维修。
3、缺货下定单，维修车辆缺货下定单给零部件定件。
4、修理结算，根据修理卡实际内容制作结算单。
5、接听救援电话，仔细记录客户资料车辆情况。
6、尽快安排救援车辆及人员、必要时报主管协调。
7、回收救援费用，保证救援单据齐全、费用回收要及时。
8、随时掌握各进店维修车辆的维修进度，及时向顾客提供最新维修情况。
9、妥善回答及解决顾客提出的各种问题，建立与顾客良好关系。
l0、握及控制所接待维修车辆的结算工作。
第五篇：汽车销售经理岗位职责
1、参与制订公司的年度销售计划，制定每月销售计划；
2、负责优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的'监督；
3、负责展厅秩序管理，牵头重大客户的营销工作，维护和拓展业务合作关系；
4、配合销售总监负责制定、监督销售价格，并及时做出相应的调整；
5、负责处理客诉，并按公司规定的流程进行反馈，提出改进方案并实施；
6、参与制订销售顾问的考核计划和方案，；
7、对直接下属进行选拔、培训、指导和评估，并承担管理责任。
汽车销售经理岗位
第六篇：汽车销售经理岗位职责
岗位职责：
1、负责完成公司年度任务指标，进行任务分解和进度监控，依据市场变化随时调整市场战略，以确保各项任务计划的完成；
2、负责组织市场调研，进行经营分析，为公司提供准确的行业定位，确定、调整市场布局，确定市场业务模式，策划宣传方案及其他市场活动方案等；
3、负责目标市场的商务谈判、商业模式确定、合同及合作协议的签署；
4、负责重点项目的组织策划、方案制定及项目组人员筹建、项目管理等工作；
5、负责区域市场与政府部门、集团客户、新能源产业上下游企业等建立良好的合作关系；
6、负责部门安全管理工作，对突发事件的及时处置、协调、督促，及时上报上级领导；
7、领导交办的其他事项。
职位要求：
1、诚信敬业、团队协作、开拓创新、高效沟通、具备一定的抗压能力；
2、熟悉新能源及物流产业的运营模式，并具有独立开发客户的.能力；
3、能够独立发现、分析问题，并具备通过各种信息渠道收集信息的能力，以及根据需要制定操作方案的能力；
4、能与内外部人员进行有效的双向沟通，通过清晰表达、倾听、说服等沟通要素建立和维持良好关系的能力；
5、利用渠道，组织和协调不同的资源，落实预定的计划；
6、具备拟定政策、撰写工作报告的能力；
7、有驾驶经验、新能源行业、物流行业相关工作经验者优先。
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