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物业保洁员的岗位职责表格

2024-04-14 00:47:24

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第一篇:保洁主管岗位职责

(一)仪容仪表标准

1.员工上班时必须穿着整洁的工作制服,戴好工牌。要求制服干净平整无破损并扣好所有纽扣。

2.男士头发必须定型确保在上班时不乱,不得留长发和怪发型,鬓角不得过耳,必须每天刮胡须。

3.女士头发不能过肩,如过肩必须盘起。

4.不得佩戴饰物和留长指甲,要经常修剪指甲。

5.制服口袋内不得装与工作无关的东西。

6.工牌需水平佩戴与左胸。

7.必须勤洗手洗脸。

(二)礼貌礼节要求

8.与人讲话时须面带笑容注视对方,并随时注意会带对方的问题。

9.必须时刻使用礼貌语言,如:请、对不起、打扰了、谢谢、麻烦您等。

10.随时注意向业主方管理人员和客人问好致意。

11.严禁在通行时和客人抢道,员工应顺着墙边走。

l 2.客人问路和回答时严禁随手用工具或手指指引,应四指并拢,手臂弯曲,用手势指出方向。

l 3.推尘时和客人保持一定距离,严禁冲撞和阻挡客人。注意回避客人。

14.做错事时,必须首先道歉,请求谅解,严禁强词夺理。

15.遇到有关公司的`投诉时无论是否与己有关,首先要代表公司向甲方或客人道歉,不得讲“不是我的事”“我不知道”等语言。

16.得到任何人帮助时,必须表示感谢。

17.得到甲方表扬时,应回答“谢谢,这是我应该做的”。

18.不得直接拒绝甲方的任何要求,当甲方要求无法做到时,应尽量给对方详细解释,以求谅解。

第二篇:保洁主管岗位职责

1、负责指导和监督保洁工作;

2、负责公司对外保洁特约服务的商洽工作;

3、负责安排协调部门对客户的保洁特约服务工作;

4、负责公司对分包方外包保洁日常工作的监督管理;

5、协助经理负责行政事务管理;

6、协助经理负责部门年度预算和成本管理;

7、领导安排的'其它工作。

第三篇:物业保洁员岗位职责

1、按照工作内容保质保量完成当班工作;

2、当班时每天对地面、天花、墙面、灯具、玻璃等公共区域进行保洁,确保达到要求标准;

3、定期对公共区域、公共用具进行卫生消杀工作;

4、根据领导的指派,及时处理所负责区域的'保洁问题;

5、确保按编排时间当值;

6、遵守物业公司的规章制度;

7、班长指派的其它清洁任务或特别任务;

第四篇:物业保洁岗位职责

1、上班时间(特殊科室除外):早上6:00-8:30、上午9:30-11:30、中午13:30-17:00,上班时间不闲聊、不做私事(科室领物资帮忙推车除外)。

2、病房卫生员每天负责8:30大小便、血标本的送检,其他时间只负责抢救病人标本的送检(在无实习生的情况下),送检时不要遗失、损坏标本(注意需送到ICU、心内科的.标本不要送到检验科,每次送检前询问护士)。

3、外围环境卫生随时做到保洁,保持地面无垃圾、花池花盆内无烟头。

4、病房做到“三扫两拖”:“三扫”即早上6:00、中午13:30各扫一次、下午下班前扫一次,”两拖”即早上6:00、中午13:30各拖一次,其他时间随时做到保;ICU除做到“三扫两拖”外每抢救一次病人做到保洁一次;手术室每台手术结束后做到保洁一次。

5、保持门、窗台、窗玻璃、纱窗、病床、床头柜、壁柜、电视机、设备带、输液架、标识牌、报刊架、墙群、洗手池、下水管道等处无灰尘、污迹;卫生间无尿垢、异味;室内无蜘蛛网。

6、垃圾桶每日倾倒一次,特殊情况随时处理,保持垃圾桶干净。

7、病房床头柜每天用“8、4”消毒毛巾抹一次,做到“一桌一巾”。

8、出院病人的床单位、床头柜、壁柜用“8、4”消毒液做好终末处理(每天上午查看病房工作一览表或询问主班护士),如果出院病人有物品遗留及时交科室护士长保管。

9、做到“四轻”:即开关门轻、走路轻、说话轻、扫地拖地轻。

10、培养良好品德,做到拾金不昧。

第五篇:物业保洁岗位职责

1. 负责项目上日常保洁工作和不定期的保洁培训工作

2. 每日巡视保洁工作情况,及时处理未有效解决的或未完结的投诉、突发事件,并向上级汇报;与客户建立和保持良好的工作关系;

3. 对保洁团队的值班排班、考核、考勤及工作纪律、工作程序、服务质量进行监督,处理一般违纪行为

4. 对保洁人员进行不定期查岗,检查各岗位的在岗情况及保洁工作完成质量,并做好相关记录

5. 制定和完善各项规章制度,不断改进、提高服务水平并严格执行本部门制定的管理规章制度,并监督落实情况

6. 协调与其他部门的关系,保证部门之间默契的'配合

7. 完成领导交付的其他与保洁相关的工作任务

第六篇:物业保洁员岗位职责

1、上班时间(特殊科室除外):早上6:00-8:30、上午9:30-11:30、中午13:30-17:00,上班时间不闲聊、不做私事(科室领物资帮忙推车除外)。

2、病房卫生员每天负责8:30大小便、血标本的送检,其他时间只负责抢救病人标本的送检(在无实习生的情况下),送检时不要遗失、损坏标本(注意需送到ICU、心内科的`标本不要送到检验科,每次送检前询问护士)。

3、外围环境卫生随时做到保洁,保持地面无垃圾、花池花盆内无烟头。

4、病房做到“三扫两拖”:“三扫”即早上6:00、中午13:30各扫一次、下午下班前扫一次,”两拖”即早上6:00、中午13:30各拖一次,其他时间随时做到保;ICU除做到“三扫两拖”外每抢救一次病人做到保洁一次;手术室每台手术结束后做到保洁一次。

5、保持门、窗台、窗玻璃、纱窗、病床、床头柜、壁柜、电视机、设备带、输液架、标识牌、报刊架、墙群、洗手池、下水管道等处无灰尘、污迹;卫生间无尿垢、异味;室内无蜘蛛网。

6、垃圾桶每日倾倒一次,特殊情况随时处理,保持垃圾桶干净。

7、病房床头柜每天用“8、4”消毒毛巾抹一次,做到“一桌一巾”。

8、出院病人的床单位、床头柜、壁柜用“8、4”消毒液做好终末处理(每天上午查看病房工作一览表或询问主班护士),如果出院病人有物品遗留及时交科室护士长保管。

9、做到“四轻”:即开关门轻、走路轻、说话轻、扫地拖地轻。

10、培养良好品德,做到拾金不昧。

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