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1.负责公司重大会议或日常会议、员工文化活动的策划主导与执行落地;
2.固定资产的管理、行政等相关费用的统计分析管控;
3.负责公司各类行政物品的采购工作;
4.负责公司后台人员考勤汇总整理工作;
5.定期检查与不定期抽查各部门办公环境及行为规问题,提高员工日常行为规范;
6.负责会议室的管理、使用和布置;
7.负责日常公司活动、会议、会客的订餐订车安排;
8.完成上级交办的其他工作任务。
职位描述:
1、用英语/粤语通过电话、邮件、传真解答来自亚太地区的用户/医生等提出的疑问,确保客户满意。
2、区分客户地区,在系统中记录每例咨询信息,进行事件分类。
3、将分类信息提交至各类相关部门,跟进事件处理进程并协调各部门工作,确保事件按时处理完成。
4、参与部门培训及考核,熟知并提高产品,设备等专业知识和技能。
5、按项目需求,能接受部分节假日排班工作。
任职资格:
1、大专以上学历,英语专业。英语护理专业、医学、药学、医疗、健康等相关专业者优先。
2、具备良好的语言组织能力、沟通技巧及客户服务意识。
3、了解亚太地区(香港、新加坡等)就医习惯或具有医院、医疗机构、客服中心工作经验者优先。
4、熟练掌握办公软件,适应各类英文操作界面。
5、熟练掌握英语及粤语。
6、性格外向,工作积极主动,有责任心,良好的抗压能力。
7、相关专业的`应届毕业生也可投递。
1、根据经营目标及预算,实时完成公司组织结构的调整、人员定编、招聘规划、薪酬规划等;
2、根据公司战略规划和年度规划,负责公司关键岗位的识别,制订年度关键岗位清单;
3、制订公司绩效考核制度,组织实施绩效考核,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,不断完善绩效管理体系;
4、制定并执行人员招聘计划,建立和完善公司的招聘流程和招聘体系,做好员工职业生涯发展规划,胜任力分析、岗位测评,制定后备人才选拔方案和人才储备机制;
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