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岗位职责:
1、售后业务团队建设,管理业务员的日常,跟踪业务员的保单信息资料,为其提供向上晋升的便利。
2、售后人员培训辅导培养,做好售后人员的心理辅导。
3、完成自身对应客户的相关服务工作,积极为顾客做相关信息变更及保险建议。
4、积极了解公司宣传的业务内容,从顾客角度出发,为老客户提供讲解及跟进服务,保证顾客能够及时得到公司发放的利益。
任职要求:
1、大专以上学历,本科优先。
2、有责任心,积极向上,有较强的团队意识
3、有担当,敢于挑战,较强的抗压能力和心理疏导能力。
4、性格开朗,有服务意识,善于沟通,能够起到积极阳光的正能量榜样效果。
5、对未来有野心,有规划,有目标。
1、负责搭建仓库内的管理及安全体系
2、对运营中心的资产设备进出库进行登记
3、负责资产申请,报废,维修登记
4、定期对所有运营资产进行盘点,摆放归类
5、做好运维工具的日常管理、维护、维修;运营需求运维工具的租赁、调拨
1、负责协助区域事业部校园招聘的开展,协助基层岗位招聘;
2、负责跟进区域事业部员工入离职手续办理,劳动合同签订,转正手续办理,人事档案管理等工作;
3、负责办理区域事业部员工社保公积金、商业保险、员工福利采购等工作;
4、负责区域事业部用工备案、残疾人年审、稳岗补贴申领等工作;
5、负责区域事业部固定资产采购及管理,配合财务完成年度盘点工作;
6、负责区域事业部员工月度考勤汇总核算,处理考勤中的.异常情况;
7、负责组织年度员工体检、公司年会及协助发展会活动的开展;
8、完成部门负责人临时工作安排,及时响应各部门协作需求。
【岗位职责】:
1、根据公司安排,完成老客户的定期回访及维护工作;
2、热情耐心的解答客户的疑问及咨询;
3、通过有效的沟通解决客户的问题,并做好登记工作;
4、问题无法得到解决时,及时将问题升级至主管受理;
5、完全准确的按照公司流程工作,包括投诉管理流程,数据录入工作等;
6、接受公司提供的定期培训;
7、完成主管交代的其他工作。
【任职要求】:
1、 22~40周岁,身体健康,五官端正;
2、大专及以上学历;
3、普通话标准,有良好的协调沟通能力;
4、具有良好的心理素质,能承受一定的工作压力;
5、积极向上,有良好的服务意识;
6、有一年以上客服工作者优先录用。
岗位职责:
1、制定、修改和监督实行低速无人驾驶车辆的售后服务部的流程及各项规章制度;
2、建立、维护和改善售后服务体系的工作标准和模式;
3、制定售后管理质量标准,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
4、根据工作流程负责监控安排售后服务相关的各项工作,确保售后服务工作流程的严格执行;
5、负责售后服务部各阶段工作计划、总结、分析和汇报,不断改进工作效率
6、提高客户满意度;
岗位要求:
1、大专及以上学历,汽车、电子、电气及自动化相关理工科专业;
2、5年以上售后工程师工作经验,至少2年售后工程师管理经验;
3、工程专用车行业售后经验优先;
4、能吃苦耐劳、解决问题的能力强、对客户的服务意识强;
5、能承受一定的工作压力。
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