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第一篇：人事行政的岗位职责
职位描述:
1、用英语/粤语通过电话、邮件、传真解答来自亚太地区的用户/医生等提出的疑问,确保客户满意。
2、区分客户地区,在系统中记录每例咨询信息,进行事件分类。
3、将分类信息提交至各类相关部门,跟进事件处理进程并协调各部门工作,确保事件按时处理完成。
4、参与部门培训及考核,熟知并提高产品,设备等专业知识和技能。
5、按项目需求,能接受部分节假日排班工作。
任职资格:
1、大专以上学历,英语专业。英语护理专业、医学、药学、医疗、健康等相关专业者优先。
2、具备良好的语言组织能力、沟通技巧及客户服务意识。
3、了解亚太地区(香港、新加坡等)就医习惯或具有医院、医疗机构、客服中心工作经验者优先。
4、熟练掌握办公软件,适应各类英文操作界面。
5、熟练掌握英语及粤语。
6、性格外向,工作积极主动,有责任心,良好的抗压能力。
7、相关专业的`应届毕业生也可投递。
第二篇：人事行政经理岗位职责
岗位职责
1、根据公司发展战略及规划，制定企业中、长期人力资源规划，负责公司人员招聘、选拔和管理；
2、负责制定和完善各项行政、人事管理制度和流程，并负责推动落实；
3、健全并完善公司的培训机制，构建人才梯队；
4、根据公司发展及规划，结合市场水平，制定符合公司的.薪酬福利体系；制定公司行政管理规章制度，完善和细化办公管理体系和业务流程；
5、负责公司绩效管理政策与制度的建立并完善绩效管理机制、组织绩效考核及评价；
6、负责公司企业文化建设与推广，塑造具有激情的互联网文化，增强员工的凝聚力与创造力；
7、加强与政府行政、劳动人事部门保持良好的联系，及时获得政策支持。
任职资格
1、熟悉人力资源管理各个职能模块，能够指导各个职能模块的工作，有一定IT人才人脉积累，在招聘方面可进行定向挖掘；
2、有良好的沟通能力和组织、指挥、协调能力；
3、7年以上相关工作经验，大专以上学历，3年以上制造业人事行政经理或总监岗工作经验；
4、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、福利薪酬、用人机制、培训等方面法律法规及相关政策。
第三篇：行政人事部职责
一、制度管理
1．草拟公司行政管理与人事管理制度，并提出改进建议。
2．组织公司行政管理与人事管理制度的执行。
3. 正确贯彻执行国家和地方有关劳动方面的法律、法规、政策。
二、行政后勤管理
1．负责公司办公秩序、办公环境、办公设施、办公用品、公司行政档案的管理；
2．负责公司文件的起草、收发、印制等文书管理；
3．负责公司的会议组织、前台接待、采购、后勤服务工作；
4．进行公共关系的维护；
5．负责对各部门工作进行内部协调与沟通；
6．负责公司合同管理、诉讼等法律事务；
7．负责各类行政规章制度的.拟制。
三、人力资源管理
1. 草拟员工手册、人才规划、编制计划、培训计划，经公司审批后负责组织、协调、监督制度和流程的落实；
2. 人事流程管理：员工招聘、入职、考核、调动、配置、离职管理；提供各类人力资源数据分统计及分析；
3．人力资源开发：骨干员工、储备干部的选拔、考察、建档及培养，指导、协助员工做好职业生涯规划；
4．劳动关系管理：人事档案、劳动合同及员工关系管理；定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道；调动员工积极性，激发员工潜能；
5．薪酬管理：定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；监控公司系统薪酬成本；核定、发放工资；
6．培训发展管理：监督、指导公司各部门的教育培训工作；开发培训培训课程；
7．协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系；
8．人事信息管理：收集汇总并提供招聘、培训信息。
四、策划管理
1. 负责企业品牌的建设，企业形象的宣传、推广与维护，提高公司美誉度和知名度，促进企业文化的建设；
2. 社区文化活动策划与督导。
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