酒店销售部岗位职责描述_岗位职责

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第一篇：销售总监岗位职责

职责描述:

1、负责海外房产客户开发与销售;

2、为客户提供海外购房法律法规、贷款政策、交房、租赁等环节的专业咨询;

3、以一对一vip模式为客户提供一站式解决方案与尊贵服务;

4、客户接待与谈判,准确理解客户需求,提供优质房产项目并制定专业投资建议计划书;

5、维护现有客户,积极实现再销售。

1、制定会籍销售方案，完成公司下达的会籍销售目标；

2、制定市场推广策略，维护公司品牌，参与市场开拓等日常工作；

3、定期举办会员活动，做好日常会员维护工作；

4、制定年度、季度、月度营销目标，完成并突破业务指标；

5、监控、检查销售系统的有效数据，跟进、评估销售中的有效数据；

6、负责抓好市场调查、分析和预测工作，做好市场信息的收集、整理和反馈；

7、负责处理会员售前、售后服务工作，及时处理客户投诉、提高酒店品质；

1、根据市场需求，分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求，制定销售拜访对象及日程，并及时做出拜访报告；

2、负责与客户的谈判工作，根据酒店价格政策确定价格合约；

3、负责搜集、整理市场信息，与旅游代理机构、酒店订房机构保持良好关系；

4、负责收集竞争酒店的信息、客户反馈意见，完成市场调查SWOT分析报告；

5、负责建立并不断完善主要客户档案；

6、负责重要客户或团队在酒店期间的所有服务工作，及时解决客人需求；

7、负责收集整理客人反馈意见并及时提供改进意见；

8、确保了解酒店所有设施和状况及姐妹酒店的概况，积极销售酒店各种促销和姐妹酒店；

9、定期完成工作报告并提交销售部经理，对销售决策提出合理建议；

10、及时完成上级交办的其它任务。

1、透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

2、及时做好协议客户和同到期的`续签工作。

3、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。

4、起草部门培训工作，按时参加酒店的各种会议和培训。

5、保持酒店热情待客的服务水准。

6、遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

★ 酒店销售经理岗位职责详细描述

★ 招聘总监工作职责详细说明

★ 2021年份技术总监岗位职责描述

★ 市场部总监岗位职责说明

★ 策划总监岗位基本职责说明

★ 大客户总监工作职责说明

1）负责酒店客房的销售与管理；

2）进行销售渠道拓展和客户关系维护；

3）负责酒店促销计划的`执行和对外宣传；

4）负责酒店周边市场的调研，及时提出市场改进建议；

5）为重要客户，团体，会议提供优质到位的个性化服务和客房安排。

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