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厨师长
就是上级:总经理
直接下级:面点主管、凉菜主管、炒锅主管、砧板主管、鱼佬主管。
本工作职责:
1、 完成或超额完成酒店下达的各项经营指标、费用指标。
2、 对酒店的食品供应和食品质量负有直接责任,并负责与前厅的协调工作。
3、 按时完成酒店下达的各项工作任务,并定期汇报。
4、 负责对厨房采购的食品原材料、调料和所有使用物料的验收工作。
5、 负责收集顾客对菜点的反馈信息,汇总并制定整改措施,不断地研制、创新菜式,保
持特色不变的基础上推陈出新。
6、 负责竞争对手的商业调查。
7、 负责厨房的定岗、定岗、定编、定薪,核准厨房的考勤、工资分配,根据工作需要可
随时进行合理调配。
8、 负责对厨师的思想教育。
9、 负责对厨房全体员工的培训、督导、考核、晋升。
10、 负责制定厨房各档口的工作职责、工作程序和工作标准。
11、 负责制定厨房的相关管理制度和奖励细则。
12、 负责处理厨房的紧急情况,处理客人关于菜点方向的投诉。
13、 负责对海鲜池、冰鲜台、展示柜等点菜区域整体环境的布置和指导。
14、 负责对大型或重要宴会菜单的策划、现场督导和检查。
15、 负责厨房卫生区域的划分、卫生标准和考核奖惩标准的制定。
16、 按酒店统一规定管好厨房的设备设施。
17、 按酒店统一规定做好厨房的安全管理工作,严格执行消防操作规范,预防事故发生。
18、 负责和总经理一起制定《菜品价格核算标准》,以便掌握良好的毛利率。
19、 严格执行《食品卫生法》,抓好厨房卫生工作。
20、 负责厨房标准菜谱的制定,按《菜品价格核算标准》制定菜品价格,并执行《新菜品
开发程序》和《新菜品奖惩规定》。
21、 控制厨房食品材料、调料、物料等的出入库,负责厨房水、电等费用的控制,参加每
月厨房财、物的盘点,达到酒店规定的费用指标。
22、 负责组织开好每天晨会和主管碰头会,参加总经理主持的管理例会和每月召开的员工
总结大会,制定下月工作计划,不断改进。
厨师长日工作内容:
(上午)营业前
1、 8:10 到岗,换工装,整理仪容仪表,签到;巡查前一日厨房收档后的整体情况,检查
活养海鲜区的状况。
2、 8.30―8.45组织召开厨房全体工作人员晨会,会议内容为:评述前一日厨房各班组工作
出现工作的问题(有表扬和批评)、讲解客人对菜品的反应情况、布置当天工作任务,检查厨房人员仪容仪表。
3、 8.45―9.00组织后厨房各岗位主管开碰头会;通过前厅反馈的信息,研究前一日客人对
菜品的反映情况以及菜品出现问题的处理情况,下达各岗位具体工作任务及各岗位的衔接。
4、 9.00―10.30
(1) 吃早餐。
(2) 与采购员、保管及其他有关人员进行收货、验货工作,把好质量关、数量关,并如
实填好《采购员到店标准》和《供应商记录》。
(3) 根据购进物品的价格,按《菜品价格核算标准》制定菜品价格。
(4) 对当日购进的新品种原料,按《新菜品开发程序》执行。
(5) 确定当日重点推销的菜品与前台人员及时沟通,防止出现原料积压。
5、 10.30―11.30
(6) 了解当餐预定情况,特别关注重点客人的特殊要求,检查各岗位开餐的准备工作。
(7) 检查展示柜,冰鲜台菜品摆放情况,品种、数量、美观程序是否符合要求。
(8) 对重要、吃标准的客人的菜单进行制定。
营业中:
11.30―13.30
1、 及时与前厅沟通了解订餐情况,再一次检查厨房各岗位的准备工作。
2、 根据实际情况,临时制定重要客人的标准菜单(吃标准的客人)。
3、 审查前厅人员制定的菜单是否符合标准和要求,根据实际情况及时更正。
4、 高峰期及时调整、掌握上菜顺序、上菜速度、上菜质量,根据前厅反应的情况及时协调各班组。
5、 把好每一道的出品质量关,坚决杜绝不合理的产品走出厨房。
6、 做好厨房各岗位、个环节的指导、监督、协调等工作。
7、 特殊情况及时重要时,要亲日造作。
营业后:
13.30―14.00
1、检查各岗位收档后的工作,包括卫生、物品、原料存放、设备保养及运作情况。
2、根据营业情况及原料及原料库存,审查下餐《采购计划单》。
3、 安排、检查员工伙食工作。
4、 结束后填写当餐工作记录。
14.00―16.20
1、 吃饭、休息。
2、 与前厅经理(值班主管)及时碰头,了解客人对当餐菜品的反馈信息。
3、 检查宿舍卫生、内务、安全情况。
4、 不定期抽查厨房各岗位工作人员值班情况。
5、 不定期组织厨房各岗位人员进行规章制度、公司文件、岗位标准等方面培训。 (晚上)营业前
1、 16.20―16.30 到岗,换工装,整理仪容仪表,签到。
2、 16.30-16.45 组织后厨房各岗位主管开碰头会;通过前厅反馈的信息研究上一餐对客人
的反应情况以及菜品出现问题的处理情况,下达各岗位具体几个岗位的衔接。
3、 16.45―17.30
(1)与采购员、保管及其他有关人员进行收货、验货工作,把好质量关、数量关,并如实填好《采购员到店标准》和《供应商记录》。
(2)根据购进物品的价格,按《菜品价格核算标准》制定菜品价格。
(3)对当日购进的新品种原料,按《新菜品开发程序》执行。
4、 17.20―17.50
(1)了解当餐预定情况,特别关注重点客人的特殊要求,布置各岗位做好准备工作。
(2)检查各岗位餐前情况和原料状况,确定当日重点推销的菜品与前厅人员沟通,防止出现原料积压的情况。
(3)检查展示柜、冰鲜台菜品摆放情况,品种、数量、美观程度是否符合标准。
营业中
17.50―19.30
1、 及时与前台沟通了解订餐情况,再一次检查厨房各岗位的准备工作。
2、 根据实际情况,临时制定重要客人的的标准菜单(吃标准的客人)。
3、 审查前厅人员制定的菜单是否符合标准和要求,根据实际情况及时更正。
4、 高峰期及时调整、掌握上菜顺序、上菜速度、上菜质量,根据前厅反应的情况及时协调各班组。
5、 把好每一道的出品质量关,坚决杜绝不合理的产品走出厨房。
6、 做好厨房各岗位、个环节的指导、监督、协调等工作。
7、 特殊情况及时重要时,要亲自造作。
营业后
19.30―20.30
1、 检查各岗位收档的工作,包括卫生、物品、原料存放(海鲜柜、展示柜、鱼缸鲜活)、
设备保养及运转情况。
2、 根据营业情况,审查并制定明日《采购计划单》。
3、 审查各岗位统计的《剩余物品记录》。
4、 安排、检查员工伙食饭的情况。
5、 与前厅经理(值班主管)及时沟通,了解当餐对菜品的信息反馈情况。
6、 结束后填写当餐工作记录,写出书面工作汇报、。
20.30―21.00
1、 吃晚饭。
2、 检查厨房整体的安全状况。
3.、 不定期抽查厨房工作人员的值班情况。
4、 参加店经理召开的管理会议。
5.、 工作安排好后,方可下班。
超过主管:
职责:
1、 协助厨师长完成酒店工作下达的各项经营指标,费用指标。
2、 对酒店的烹饪菜点质量负有直接责任。
3、 按时完成厨师长下达的各项工作任务,并定期汇报。
4、 按时完成厨师长做好对食品原材料、调料和所有使用物料的验收工作。
5、 对重要宴会及重点宾客的菜肴制作要监督落实,以便出色地完成酒店的接待任务。
6、 参与对竞争对手的商业调查。
7、 根据工作需要对下属厨师随时进行合理调配。
8、 负责制定本馆辖区内各岗位的工作职责、工作程序个工作标准。
9、 负责对下属厨师的思想工作、培训、督导、考核工作。
10、 参与制定本管区域内的相关管理制度和奖励细则。
11、 负责本管辖区的环境卫生质量的检查与实施。
12、 按酒店统一规定管好本管辖区的设备设施,做到每天检查炉灶、煤气、电源等运转情
况,发现问题及时上报。
13、 根据酒店统一规定做好本管辖区的安全管理工作,严格执行消防操作规范,预算事故
发生。
1食堂面点师岗位职责
1、按所定食谱精心加工、制作面点食品;
2、注意个人卫生,操作前要洗手,工作服勤洗,保持清洁;
3、掌握蒸煮时间和用气规律;
4、认真钻研业务,不断提高面点制作的技术水平;
5、教授及培训新员工。
2食堂面点师岗位职责
(1)、服从分配,对工作认真负责,处处为就餐者着想,经常调剂花样品种,并注意保暖。
(2)、发面酵母适量,主食个头大小均匀,保证足斤足两,米面每月盈亏控制在比例之内。
(3)、按规定时间准时上班,炊事用具经常保持干净,使用机器要注意安全,用后擦洗干净,笼面做到天天洗,保暖布经常拆洗,保持清洁,笼屉要放在规定的位置,坚持按规定消毒。
(4)、坚持工具售货,不在操作时间会客。
(5)、工作时间不吸烟。
(6)、注意个人卫生,操作前要洗手,工作服勤洗,保持清洁。
(7)、剩余主食要凉透加盖,防止变质,出售时要加温,发现变质停止出售
(8)、注意操作安全,按操作规程操作,注意机械的保养与维护。
(9)、完成中心负责人交办的其他工作。
3食堂面点师岗位职责
面点岗位职责主要有以下几个方面:
01、掌握点心及馅的制作技术,能够制作各种像水饺、翡翠面、手擀面等;
02、按要求比例配制食品,控制食品成本;
03、及时向厨师长汇报部门的食品储存量,协助厨师长制订食品原、材料的采购计划;
04、掌握切配、拌制各类点心和小吃的生熟馅料,讲究馅料的成色;
05、领取提货单,提取每日点心部所需各种食品原料;
06、严格执行食品卫生法规,把好食品卫生质量关,搞好本区域的卫生,要求工具清洁,摆放整齐;
07、当日所剩点心制品按要求放入冰箱或指定地点,切勿生熟不分;
08、下班后,关闭本区域所有的水、电、气、油等开关,注意安全生产;
09、加强安全生产教育,督导员工执行安全、卫生管理制度的落实。
4医院食堂面点师岗位职责
一、服从分配,对工作认真负责,处处为就餐者着想,经常调剂花样品种,并注意保暖。
二、发面酵母适量,主食个头大小均匀,保证足斤足两,米面每月盈亏控制在比例之内。
三、按规定时间准时上班,炊事用具经常保持干净,使用机器要注意安全,用后擦洗干净,坚持按规定消毒。
四、坚持工具售货,不在操作时间会客。
五、注意个人卫生,操作前要洗手,工作服勤洗,保持清洁。
六、剩余主食要凉透加盖,防止变质,出售时要加温,发现变质停止出售。
七、注意操作安全,按操作规程操作,注意机械的保养与维护。
八、主动参与开饭及卫生打扫等工作。
九、负责面粉及鸡蛋质量的把关。
十、负责食堂职工购买早饭交付及登记。
十一、完成食堂主管交办的其他任务。
直接上级:
行政总厨
直接下属:
厨师、厨工
本职工作:
保质保量地完成面点制作任务
岗位职责:
1.领班每天有班前讲、班后评。
2.检查下属员工的出勤,仪表仪容及遵守店规店纪情况。
3.主管食品和其他原材料的领取,检验。
4.检查面点间蒸箱、烤箱、电冰箱以及其他设备用具的完好情况并保持其清洁卫生。
5.检查主食制品、副食制品的质量、数量是否符合要求,严格把好质量关,并根据不同季节、国籍、民族的要求经常变换品种以满足宾客的需要。
6.检查本班组环境卫生及安全消防。
7.主管本组员工的绩效评估及考核。
8.经常向行政总厨汇报本组的生产工作情况,以便遇到问题及时加以解决。
9.完成上级指派的其他工作。
10.正确传达行政总厨指示。
11.按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
12.制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作范围。
13.向厨师、厨工布置工作任务。
14.受理厨师、厨工上报的合理化建议,按照程序处理。
15.巡视、监督、检查厨师、厨工各项工作。
16.掌握面点组工作情况和有关数据。
17.定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。
18.填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。
19.及时对厨师、厨工工作中的争议做出裁决。
20.定期向行政总厨述职。
21.关心厨师、厨工的思想、工作、生活。
领导责任:
1.对面点组工作计划的完成负责。
2.对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
3.对面点组给企业造成的影响负责。
4.对面点组工作程序的正确执行负责。
5.对面点组负责监督检查的规章制度的执行情况负责。
6.对面点组所掌管酒店秘密的安全负责。
主要权力:
1.有对下级岗位调配的建议权。
2.对下级员工的工作有监督、检查权。
3.对下级员工的工作争议有裁决权。
4.对下级员工有奖惩的建议权。
5.对下级员工的业务水平有考核权。
管辖范围:
1.面点组所属员工。
1. 面点组所属办公场所及办公设施、设备。
合格面点师的岗位职责要求
一岗位技能
1全面掌握各种面点的工作流程和制作方法有熟练的操作技术能正确 使用各种设备。
2能够按照不同宴会类型和不同重大节日制作各种糕点。
3具有良好的语言表达能力亲和力强善于处理各种关系。
4善于钻研业务知识不断提高工作效率节约成本。
5具有工作责任心勤劳朴实、爱岗敬业。
6能够同前厅工作人员协调配合满足客人需要。
二岗位职责
1掌握食品成本核算协助厨师长制定供应的面点及售价。
2根据货源、客源及酒店特色协助厨师长制定食品原材料的采购计划。
3根据季节的变化、重大节庆日及客人口味特点不断推出特色点心及小。
4根据营业情况的要求和客源量填写每日提货单交厨师长审批。
5根据实际需要认真填写原料申购单对原料要做到心中有数不积压、不短缺。
6熟练掌握各种面点的制作工艺发酵、蒸制时间严格执行质量标准 保证面点质量和及时供应。
7做好技术交流面点师傅要对蒸锅、徒工进行技术传授和指导。
8积极参加各种技术培训活动不断钻研技术增加面点品种推出新的 花样食品提高面点质量。原则上每月提出一至二个新创意。
9有较强的安全生产意识严格按操作规程使用设备下班前要认真检查 水、电、气是否关闭。
三标准与要求
1按照餐厅面点质量标准执行。
2根据面点的经营要求按用途、规格区别品种对所需出加工原料进行分档、切割处理。
3根据点心和经营要求按用途、品种和配料标准对米、面等粮食原料进行处理加工。
4将构成面点的各种配料按规格、配置标准分品种分别放置。
5运用厨房既定标准的调味品按既定味型标准对馅料等准确调味并避免菜品相互交叉污染。
6根据面点的质感要求准确选择烹制方法运用火力掌握时间保证面食的成品火侯。
7对面食的单位大小、数量准确计量确保规格质量统一。
8清点、加工过程中使用的原料、餐具确保以上原料及卫生用品清洁卫 生。9须在经营前制备的面点必须提前完成。接受顾客订单后要及时烹制、装盘出品。
10掌握面食出品时间调整好同一就餐位面食出品的时间间隔。
11经营后剩余面食要妥善保管。
四工作流程 开市前
1清点冷藏、冷冻箱检查所用设备的卫生及安全情况备好待烹制加工的原料。准备好用具和盛器。
2合理利用砧板分档、切割、归类的原料进行馅料的切割加工。
3按面食的具体要求区别品种按照馅料的切割加工。
4按面食的质量要求配齐相关原料加工种类面团在内操作规程加工成各式皮胚。
5按面食的质量要求配齐相关原料准确调味控制好火侯制作成馅料等。
6按面食的质量要求及操作规程准确利用包、裹、卷等手法制成半成品或成品合理放置。
7根据面点的质量要求选择合适的熟制手段对半成品进行煎、煮、蒸等方式的熟制处理备足待用合理放置。8好装饰物如纸、垫、搂、糖粉等。清点必须的餐具、用具并将其清洁、整理、归位。
9清理、清洁工作区域清运垃圾。
开市中
1接受顾客订单后根据走菜的节奏或顾客需要将待烹制的点心及时制熟装盘、装饰出品。并严格按订单数量发货。确保成品的咸度适宜。
2接受顾客订单后根据热菜走菜节奏或客人需要将已烹制好的面点装盘、装饰出品。制熟手段要按点心质量标准选择。严格按订单数量发货。
3经营中随时清点所备面食及饰物以便及时准备或告知传菜员估清面点品种。
4开餐结束后将剩余面点、馅料、皮胚、面团等妥善保管保证质量以备利用。
5清运垃圾清洁工具、设备清理工作区域清点冷藏、冷冻柜。
1、与西餐大厨一起安排工作时间,考虑销售量,随时注意降低生产成本。
2、安排、监督员工的工作,并予以指导。
3、与管事部密切合作,确保工作区域的整洁和井然有序。
4、充分认识食品质量的重要性,努力生产优质产品。
5、密切注意并减少食品原料在使用过程中所造成的损失和浪费。
6、负责饼房制作食品的质量,检查食品所应达到的味道、温度和成色。确保按规定的分量搭配,做到所有的份额一致。
7、对本区域内的各种机器和设备进行检查和管理,努力防止公司财产遭受损坏和丢失。
8、经常了解可改进食品质量或降低食品成本(或两种功能兼而有之)的新产品。向总厨建议可使客人更加满意或提高公司营业额和利润的做法。
9、每日准时供应不同的糕点、果仁糖和各种制品,并随时查看,短缺时予以补充。
10、经常教育和训练员工提高制作糕饼的技术及装饰的技巧,短缺时予以补充。
11、每两个月更新一次柜台的糕点陈列品。
12、负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。
13、负责热菜所需的各种面包、热狗包、汉堡包和各种甜点的制作。
面点师岗位职责
一、爱岗敬业,具有团队精神,密切配合他人工作;遵守各项规章制度和食堂的卫生管理制度,保持环境卫生和个人卫生;提高工作效率,谨防各种事故的发生。
二、制作点心前将刀、案板、棍棒、食品容器等清洗干净;工具、用具、容器、盛器生熟分开,成品容器专用;工作结束将刀、案板、面缸、食品容器等到洗刷干净。
三、不使用变质过期的配料加工,严格按操作规程加工,各式面点成品放入清洁的食品橱内,做到防尘、防鼠。保证产品的质量,并对加工产品质量负责。
四、未用完的点心馅料、半成品点心,应在冷柜内存放,并在规定存放期限内奶油类原料应低温存放。水分含量较高的含奶、蛋的点心应当在10℃以下或60℃以上的温度条件下贮存。
五、正确操作各种机器,严禁用湿手接触开关,爱护公物,保养好各种设备。
六、工作完成后,要及时清理现场,将使用过的机器、工用具、地面清刷干净,工用具、配料摆放原位,以保持点心间整洁。
七、根据需求不断变换新品种,做到不积压、不浪费。
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