千文网小编为你整理了多篇相关的《保险业务管理岗位职责(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《保险业务管理岗位职责(大全)》。
1、协助部门负责人建立、完善稽核、审计等内部控制制度,并监控制度执行情况。
2、根据内部控制制度要求,定期审核公司相关凭证及报表。
3、根据制度,例行年度审计和管理人员离任审计。
4、审计报告的'编制、上报及审计档案的存档和保管。
5、妥善办理部门领导交办的其他事务。
1、协助部门负责人完善车险核保政策、制度与业务流程。
2、在权限范围内处理车险核保的具体事务。
3、指导分支机构车险核保业务,对业务员和服务人员进行知识培训。
4、解答业务员及客户相关问题。
5、定期统计车险业务情况,提交统计报告。
6、办理部门领导交办的其他工作。
1、银行业务,平安银行所提供的相关产品及服务,如平安银行借记卡,信用卡,信贷业务等;
2、信托业务及产品,如财产信托计划、资金信托计划等;
3、企业年金;
4、根据客户自身的财产规模、生活质量、预期收益目标和风险承受能力等有关信息,为客户制定一套符合个人特征的理财建议方案,确保客户财务独立和金融安全;
5、通过存款、股票、债券、基金、保险、动产、不动产等各种金融产品组成的投资组合,为客户设计合理的税务规划,以满足客户长期的`生活目标和财务目标。
6、证券业务及期货产品,如股票、债券等;
7、人寿保险(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等)
8、财产保险(车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)
9、平安好房,全国的平安好房房源都可以推荐售卖,客户享受平安内部折扣,推荐还有高佣金。
(一)实战销售
1、遵照公司整体营销策略,做好产品的宣传工作,为产品的市场开发作出努力;
2、在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务;
3、依照公司制定的销售人员工作标准开展工作,维护公司利益与形象;
4、以积极地态度和良好的精神风貌开展工作,努力保证每场销售会议的到会人数与质量;
5、定期访问客户,听取客户意见,做好客户维护与服务,及时跟踪客户需求变化;
6、严格按照规定收取货款;
7、负责客户接待,销售签单,谈单及解答客户咨询;
8、深入理解公司相应的'销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来;
9、保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性;
10、如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等;
11、准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
(二)信息反馈
1、每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结,制定出后续的跟进计划;
2、每天下班前向部长汇报工作情况,就工作中从在的问题提出指导请求;
3、为自己的客户建立具体详细的服务档案,以保证业务质量;
4、就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映,并及时将结果反馈给客户;
(三)执行计划
1、无条件服从上级领导的任务分派并迅速执行;
2、与其他员工团结协作努力完成任务;
3、保证每场销售会议的参会人数与质量,为实现每场销售会议的目标而努力;
4、努力完成每月销售目标。
(四)解决销售过程中的问题
1、掌握公司产品的所有信息,回答客户关于产品的所有疑问;
2、面对销售过程中自己无法回答或者不能解决的问题,及时向部长反映;
3、认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
(五)回收货款
1、按时回收货款,避免死账,坏账的出现;
2、根据客户的具体情况制定合适的收款方案;
3、客户因特殊情况不能按时还款者,服务代表应及时向公司说明情况并得出解决方案。
(六)维护公司利益与形象
1、保持良好的精神风貌投入工作,踏实肯干;
2、严格按照公司指定的销售员工作规范开展工作,树立良好的公司形象;
3、开展工作已维护公司利益为出发点和归宿点。
1、接听、转接电话,接待来访人员;
2、负责综合部日常事务性工作;
3、负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取;
4、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待;
5、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见;
6、负责人事、仓库管理等工作;
7、完成领导交办的`其它工作。
8、因中国人寿收购广发银行,广发银行类理财,贷款,信用卡业务均可办理
1.根据客户要求安排车辆加装、投保、补牌、补证等工作。
2.负责办理本公司及外来公司车辆申领车辆黄、绿标等
3.与保险公司定损员沟通协调,跟进事故事故车辆鉴定及索赔事务。
4.保险事故车辆资料的整理、汇总和登记;
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