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前台文员的岗位职责和要求

2024-02-18 23:04:49

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第一篇:前台文员的岗位职责

1、负责公司前台接待工作。根据接待流程接送、陪同客户,完成高质量参观、体验和服务项目,解答客户疑问以及快速应对处理可能的突发事件;

2、对已接待客户进行回访,意见收集,优化服务;

3、公司会议室预约协调管理工作,会议室的布置;

4、现场环境的监督管理工作,确保公司公共区域时刻处于整洁状态;

5、日常电话的接听及转接,做好记录工作;

6、积极完成上级布置的.其他工作。

第二篇:前台文员的岗位职责

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发快递,复印文档等;

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等相关信息;

4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

5、负责办公用品管理、采购、库存管理等;

6、负责酒店预订、机票、火车票预定;

6、协助上级购置办公设备、办公用品,负责发放及记录。

第三篇:前台文员岗位职责

1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并反馈给相关部门,不遗漏、不延误:

2、负责来访客户的接待、基本咨询、引见和送别,懂得基本商务礼仪,遵守公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌:

3、负责收发公司传真、信件、报刊、文件、快递等:

4、及时准确的更新员工通讯录:管理公司网络、邮箱:

5、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。

6、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;

7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理:

8、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作:

9、负责公司前台、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净:

10、协助办公室其他行政事务的安排及执行:

11、完成上级交给的其它事务性工作。

第四篇:前台文员的岗位职责

1、负责前台区域的物件保管、注意大厅前台卫生管理等;

2、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

3、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

4、负责接待应聘人员、登记、办理手续等;

5、日常员工工衣的.管理;

7、员工宿舍住宿分配及登记;

8、会议室管理及接待;

9、日常物品申请;

10、完成上级主管交办的其它工作、

第五篇:行政前台文员的工作职责

1、负责公司面试接待以及其他外来人员的来访接待及时通知被访人员,对来访客人做好接待、登记、引导工作,做好公司的形象窗口;

2、熟练运用办公软件进行文档编辑、文件的复印、快递信件包裹收发、各类资料整理并分类归档等工作;

3、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

4、处理好公司内外部行政环境卫生和花卉绿植;

5、负责管理会议室,监督办公区域内的水、电、办公设备的安全使用;

6、协助策划、组织公司的各项活动;

7、领导安排的其他工作。

第六篇:前台文员的岗位职责

1、负责来访人员的接待;

2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

3、根据要求采购日常办公用品及常用耗材等工作,并及时登帐;

4、负责员工考勤登记及外出管理,

5、协助办理员工入职离职;

6、负责办公室饮用水、电费、电话、办公电脑的管理;

7、负责公司会议室使用管理及办公区卫生环境管理;

8、完成领导交办的`其他或临时工作。

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