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留学咨询顾问岗位职责(推荐6篇)

2024-02-18 23:03:21

千文网小编为你整理了多篇相关的《留学咨询顾问岗位职责(推荐6篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《留学咨询顾问岗位职责(推荐6篇)》。

第一篇:咨询顾问岗位职责

岗位职责:

1、负责接听项目客房预定电话,通过微信跟客户沟通交流。做好客房销售登记,房态更新等销售相关表格。

2、熟悉掌握公司各项目基本情况,在销售过程中完成对外宣传介绍,及时收集客户住宿需求信息。

3、及时配合线下项目工作人员解决客户入住问题。

4、做好客户入住反馈记录,定期汇总反馈意见。

注:公司有资源,无需主动对外销售,需接听客户电话后进行产品介绍及住房推荐。

任职要求:

1、大专以上学历,年龄:22-35适宜。普通话标准,有电话或网站客服工作经验者优先。

2、为人踏实,要求有责任心、耐心、细心。

3、有计算机基础,会应用WORD和EXCEL表格。

第二篇:咨询顾问岗位职责

1、向客户介绍及销售本校课程(面咨)

2、根据客户的.需求为客户设计课程及学习计划

3、保持与客户的良好沟通与联系

4、每月完成中心既定销售指标

5、本职位销售模式为面销/面咨,在独立办公室内跟客户一对一咨询

6 、无需外访客户,公司将提供一定的客户到访

任职要求:

1、大专以上学历

2、热衷销售工作,愿意挑战高薪

3、个性主动,思路敏捷,沟通能力强

4、能在压力环境下有效地完成任务

5、有相关行业背景者,两年以上面销(B2C)销售经验者优先考虑岗位职责:

1.接待顾客来访咨询,解答上门顾客提出的各种问题;

2.通过电话等方式,跟进顾客购买意向,提供相应指导,促成订单;

3.为客户制定合理的课程;

4.准确收集、统计、整理咨询数据,挖掘有效顾客信息。

第三篇:咨询顾问岗位职责

1、参与咨询项目的商务洽谈,促成咨询合作。

2、分析客户需求,撰写项目建议方案。

3、对客户的问题进行诊断分析,提供咨询方案和建议。

4、指导咨询顾问开展咨询服务工作。

5、参与构建公司的咨询体系方法论和相关研究。

6、协调推动所负责模块咨询顾问的'咨询计划实施推进。

第四篇:留学咨询顾问岗位职责

职责描述:

1、根据工作任务书下达的销售目标及其分解,努力促成目标的达成;

2、维护和体现本公司的企业形象,遵循本企业管理模式和经营理念,树立良好的职业道德,不断提高专业知识和销售技能,为创造良好的业绩尽心尽职;

3、完成一定电话量的.客户寻访工作,调查研究客户的相关意向,每周就跟踪的客户情况形成书面报告,进行案例分析,对市场部提供的客户数据进行合理化分类,并及时跟进,提高转化率;

4、负责接听客户来电、邀约客户、根据学生情况提供留学咨询服务;

5、协助留学咨询顾问完成意向客户的回访、追踪工作;

6、为留学客户提供咨询服务,为留学客户量身定做留学方案;

7、咨询签单,为有意愿留学的客户提供前期的咨询和指导服务,将意向客户转化为签约客户;

8、负责客户系统数据的录入及维护,要求对客户数据严格保密;

9、参与网站内容更新和建设;

10、接受留学部及市场部经理的双重领导,配合市场部做好相关推广工作,服从留学部内部工作安排;

11、完成留学部及市场部领导布置的其他工作任务。

任职要求:

1、学历专业:市场营销、英语类相关专业本科以上,或在工作中累积的专业知识及超强的工作能力符合岗位要求。

2、工作经历:一年以上留学咨询或相关培训行业工作经验。有电话咨询服务、邀约目标客户上门咨询工作经验,对教育市场营销工作有较深刻认知;

3、相关知识:熟悉海外教育情况,了解英美澳院校入学要求、申请条件、流程及签证政策;

第五篇:留学咨询顾问岗位职责

岗位职责:

1.负责接待来访客户,对客户进行留学问题的咨询解答和指导;

2.负责网络资源的及时处理和反馈;

3.负责邀约、跟踪有留学意向的客户,根据客户的信息设计和制定合理有效的方案,并提供个性化的.留学规划方案,及促成最终的签约;

4.做好咨询登记等工作,进行新老客户的回访及信息的反馈工作;

5.指导、审核客户申请文件,按期、准确地递交各类资料,跟踪客户申请进程和其他后续服务;

6.拓展商业渠道,促成签单,完成月度销售任务;

7.听从公司其他安排,积极参与项目推广和公司营销活动。

职位要求:

1.专科及以上学历,英语四级水平以上,有较强的销售意识,有k12培训或留学行业经验及海外留学背景者优先考虑;

2.熟知国外教育体系,熟练掌握留学专业知识及国外院校的动态政策信息,热爱教育事业,有责任心和社会责任感;

3.具有良好的沟通能力和团队合作精神,逻辑思维敏捷,能够承受一定的工作压力,有较强的服务意识;

4.能熟练使用计算机等各种相关的办公软件。

第六篇:咨询顾问岗位职责

岗位职责:

1、负责学员的接待,包括电话咨询、预约和来访的接待,准确介绍各类培训课程,根据学生的情况制定一对一的学习计划。

2、向学生和家长介绍意大利留学咨询事宜,并及时做好学员的回访跟进工作。

任职要求:

1、要有很强的说服力,要有很强的语言表达能力,可以把学校的真实情况及留学服务全面地展示给学生和家长。

2、要有一定的沟通技巧,可以通过电话掌握客户的心理,根据每个咨询学生和家长的性格的不同,通过学生和家长可以接受的方式,进行学校实际情况的.介绍和留学信息及留学服务的介绍

3、要有很强的学习能力,和随机应变能力。

4、要有团队合作精神和职业敬业精神,要有保密和珍惜学校资源的职责。

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