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1、负责完成公司下达的区域销售目标任务;
2、负责制定及执行区域销售工作计划;
3、负责区域渠道销售管理/合同执行;
4、负责区域市场信息反馈;
5、负责直接下级的管理及绩效考核;
6、上级交办的其他事项。
岗位简介
配合店长做好本品类各类商品的销售与人员、服务、环境的全面管理,指导销售与服务,分解、传达并完成销售指标;处理客户投诉 ,管理现场行为规范。 销售督导的定位及作用
1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作情况;
2、销售终端与公司之间的桥梁:传达公司相关信息、政策,及时向公司反馈相关信息;
3、公司营销计划和政策执行的督查考核者,VI形象的维护和推广。
销售督导的基本素质
1、认真负责的工作态度;
2、具备装修的基本知识;
3、具备良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力及观察力;
4、熟悉连锁专卖管理,熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识;
5、具备一定培训能力;
6、工作原则:迅速、准确、保密、实事求是。 销售督导的工作内容
一、负责销售终端的营运管理和维护。
1、开业系列工作;
2、日常指导工作(货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持),并做好总结;
3、专卖VI形象的监督、建设和推广;
4、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信心,引导规范经营;
5、及时接受顾客及代理商的投诉,认真处理、及时反馈;
6、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化建议。
二、销售终端档案的建立和管理
店铺情报的建立和管理(店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案);
1、评估代理商信誉;
2、定时分析目标市场(竞争品牌、流行趋势、消费人群),及时反馈公司并存档,以取得市场决策主动性;
3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。
三、培训、考核工作
1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训;
2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;
3、配合开展地区及全国性的培训工作;
4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核,并及时入档。
四、店铺的考察工作
1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构,所处区域的消费能力等;
2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力,经商经验等;
3、协助新区域市场的拓展工作,提出下一步的工作思路及建议。
五、促销活动管理
包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理:
1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估,提出合理性建议;
2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送,加强部门之间的沟通;
3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放,确保活动能够充分开展;
4、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导;
5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据,包括库存、销售等并做好统计分析;
6、信息反馈及促销活动总结。
●岗位基本职责
1、负责车辆和精品的.销售,完成公司下达的销售任务指标;
2、每日展厅客户的接待与洽谈,建立客户关系资料库,定期回访与跟踪;
3、潜在客户的开发,并对客户进行有效管理;
4、对成交客户的跟踪回访,维护客户关系,确保客户满意度;
5、对当地汽车销售市场进行调研分析,反馈市场信息,并提出改进方案与建议。
1、每天上班后登陆各大网站、网站合作后台,查看点击量,询问数据并合理安排处理;
2、登陆在线客服、记录在线客服留言并合理安排,做相关处理;
3、协作平面和媒体广告,准时更新、转载广告软文,扩大网站和品牌的`影响力;
4、BBS发帖,博客、微博结合网站同步更新;
5、分类信息网,教育网资讯类网站、企业黄页、各大平台等信息的发布;
6、跟踪监控广告发布效果;
7、负责帮助学院设计制定广告投放方案;
8、学院教育品牌相关文章的撰写工作;
1、计划执行:负责本区域内的经销商招商工作,执行公司制定的年度销售计划,保证销售指标的达成;
2、市场调研:负责区域内市场信息的调研工作,及时了解同类产品的情况;
3、代理商管:对经销商进行筛选、管理和维护,督促、协助代理商完成区域内的开发工作;
4、流向管理:完成辖区内目标经销商数据库的相关工作,负责商业渠道的.归拢;
5、信息收集:对市场信息进行收集和反馈,及时解决经销商客户在市场销售过程中的问题;
6、政府事务跟进:了解和掌握区域内的政府事务情况,协助总经理完成政府事务工作;
1、完成渠道的拓展,找商家合作等任务;
2、贯彻公司的渠道政策以及相关理念,制定本区域内相关发展策略并给予执行;
3、负责对商家的考察、洽谈、评估,协助渠道部对商家的项目进行推广和销售;
4、根据公司下达的.指标,负责对渠道部的业绩进行监控、督促和管理;
5、负责对区域内的项目合同的跟踪和落实;
6、敏锐察觉市场变化,并在分管区域内手机行业信息、反馈市场信息,做出处理意见并及时上报公司
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