千文网小编为你整理了多篇相关的《美容师岗位职责和要求(推荐5篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《美容师岗位职责和要求(推荐5篇)》。
汽车美容岗位职责
1.上班前把工作场地打扫干净,调试机器,泡沫充足,工具到位,做 好当天工作准备。
2.下班后管好设备、收好所有工具并在规定位置摆放整齐,需要维修 保养的工具、设备上报主管并做记录。
3.工作时间分工不分家,相互协作,配合工作,服从主管领导分配。 工作时间工作场合不得吸烟 /不得玩手机。
4.在雨天或工作不忙时组织学习,新老员工多沟通,做好带头模范作
用,提高积极性。
5.下班后主管领导进行检查监督,若发现毛巾没洗,机器没保养,工 作场地卫生没打打扫,机器设备没关闭,一次每人乐捐 过程中受到客户投诉,扣 5 元。
6.本公司规定的人员移动车辆,活动场地,门前位置,没有经过主管 批准决不允许上路,在规定范围内移动车辆,车速不得超过 5km/h、其
5 元,在洗车
他人员不得移动车辆,以上条例如有违反者罚款 100 元。
7.客户车辆音响不得私自打开,如工作期间发现客户音响未关,要提醒客户关闭,或自行关闭。工作期间不允许听到有客户音响声音,违者
罚款 5 元。
8.客户车内物品:如发现客户物品丢失、损害。由全组承担责任,经调查发现如有偷窃行为者、损害客户物品者、除赔偿全部损失以外,并以开除处理。
岗位职责:
1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务;熟悉美容美体护理操作;
2、保持工作环境的干净整洁;
3、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能;
4、广东省内有机会巡店,能适应短期出差。
任职资格:
1、形象好,气质佳,口齿伶俐,善于沟通;
2、有一年以上美容美体相关工作经验;
3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识;
4、具有亲和力和团队精神,有上进心;
导语:根据员工反馈本的纪录,协调投诉处理后及时报总经理。经批示后建档,以有助子总结及解决问题。以下是小编为大家整理分享的美容公司各岗位职责,欢迎阅读参考。
总职责要求:
对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任保本店日常经营规范化、效益化、安全化。
1、销售任务
1)店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。
2)对下达到店的每月销售/服务任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。
2、业务工作
1)适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报总经理批示后实
2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、*作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的*作指导,并熟知仪器的*能和原理。
3、人员管理
1)对各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
2)合理安排员工加班。
3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场纠正。
4)协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。
5)及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报总经理后执行。
6)做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。
4、培训支持
1)协助培训指导编制公司新产品、新项目及员工讲义。
2)协助制定公司年度培训目标和周度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见,提出建议。
3)每周应了解现时员工业务缺点,并根据实际考核情况,报培训技导,制定下周培训计划。
4)对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行店内或安排部门内强化培训,在保证质量的前提下,缩短新员工上岗时间。
5)配合培训工作,协调好各部门、各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。
6)负责对人员进行各种形式的考核,成绩的评估,进行登记汇总后上报办公室,为公司人事调动、人员定级、晋升提出依据。
5、日常管理
1)主持分店每周一的例会。例会对上周的工作情况做以总结并对本周工作提出要求。
2)定期参加公司相关会议,了解公司近期经营方向,并贯彻落实公司近期*文件及规章制度。
3)店长有责任在公司规章制度、业务、*作流程上对新员工进行传、帮、带。
4)制订本店员工排工更期表、考勤及管理。
5)上级主管临时交付的其他工作。
对上应履行之义务
1、在规定时间内保质、保量地完成上级主管交与的其他工作;
2、每周一将本店上周工作总结交办公室存档,每月提出一两项合理化建议上报办公室。
3、每月1日前向总经理汇报本店经营及人事管理情况。
4、每月底20日前协助办公窒制订本店次月销售/服务计划。
5、培养、推荐优秀员工。
对下应行使之权利
1、对下级有培训、指导的义务,并对员工顺利完成工作提供支持;
2、按日安排分店行政事务,并上报细则。
3、协助各部门主管解决实际问题,教导具体方法。
4、每周主持公司业务例会。
5、根据员工反馈本的纪录,协调投诉处理后及时报总经理。经批示后建档,以有助子总结及解决问题。
工作交叉界面:总经理、各职能部门、各分店、客户
任职资格
1、大专或相当于大专文化程度;
2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;
3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;
4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;
5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;
6、五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力。
1.负责日常汽车保养;
2.按服务流程操作做好来店客户车辆清洁工作;
3.确保根据客户的`要求快速地对客户的车辆进行整车内外清洁任务;
4.完工后确保工作环境和设备清洁、整齐。平时维护良好的工作环境。
1、准时到岗,着统一的工作服,佩戴统一工作牌,整理仪容仪表,化淡妆,持续良好的.精神面貌。
2、遵守店内规章制度,服从上级主管合理的管理。
3、上班时光不得接打私人电话,美容师休息,接打私人电话就在员工休息室进行,声量要低。
4、美容师定期电话追踪服务,个性护理后,购买产品后,三天内或长时光没来的。
5、不准私自带工作关系以外的人进入工作场所,不得将美容院财物未经美容院同意,私自带出本店或赠予他人,否则视为盗窃严重者报公安处理。
6、护理过程中不得随意添加或减少护理步骤,美容师不可在顾客面前接打私人电话,谈论私事或指名道姓谈本店别的客人。
7、下班前按消防制度检查,水电门窗液化气,做好防火防盗工作。
8、顾客进门“您好,欢迎光临”倒水,问候,存包,带入更衣室,冲凉房,填写服务记录,护理室,结束后带领顾客至大堂,填写服务次数,不得随时添加或减少护理程序。
9、护理完成后,负责将顾客按其意愿领往相应的区域。整理美容床,清扫护理间卫生,记顾客工作笔记。
10、认真学习产品知识和业务技术,不断提高自身素质和专业技术,以娴熟的实操技术,专业的皮肤护理知识为顾客带给星级服务,准时参加例会。
11、拾获顾客遗留物品,务必及时报告上司处。
12、工作用具使用前后务必清理干净摆放整齐,仪器设备用完后,清理干净并因原处。
13、美容师休息,请假均由主管批示,并安排好职务代理人。
14、在美容院持续舒适环境,不得大声喧哗,随意美容床休息,私自使用本店产品。
15、服从上级工作指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时上报上级处理,联系维修。
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