区域经理的岗位职责内容_岗位职责

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第一篇：区域经理岗位职责

1、负责区域整体物业管理和服务工作指导，督查区域各项目开展工作；

2、对于区域管理层岗位进行合理安排，使人员与岗位到达最优化配置；

3、协调区域项目规范操作，督促其妥善处理实际管理服务过程中的重大公众关系；

4、负责与业务相关的政府职能部门、同行、社会团体等组织建立良好的社会关系；

5、配合公司相关职能部门制订物业管理经营指标和管理目标，共同督促其贯彻执行；

6、注重分析研究行业信息，积极创新，增强市场应变能力和竞争力；

7、负责策划及制订现有物业中特定服务项目或新增服务项目的服务质量标准。

1、根据公司整体经营发展目标，制订公司的销售目标、任务和执行方案；

2、为全面完成销售任务，带领团队按质按量实施销售计划；

3、负责辖区店铺各期重点工作的.安排与监督，确保完成销售指标；

4、促销计划的制定与实施。

5、负责辖区内人员管理工作(入离职手续、合同签订、社保办理等），及时将相关信息反馈至企管人事部

1.根据sgm制定的区域配件任务，落实售后年度、季度配件目标，指导售后工作站完成配件销售目标

2.引导售后工作以客户为导向，按照客户的投诉流程，协调各方面资源，支持相关部门和售后工作站处理各类投诉，推动各类投诉的较好解决，保证客户满意度

3.将售后工作站当作维系客户的平台，强化对品牌的塑造和把控能力，根据区域的市场特点拉动总部及区域资源的开展相应的区域营销活动

4.负责协调所管辖区域内售后工作站之间，售后工作站与sgm配件、索赔、培训等相关功能模块之间业务合作及区域市场和营销方面的支持，给予人力管理、索赔提交和配件管理各方面的支持，加强售后工作站投诉处理和专项工作的监督指导，确保各项工作的完成

5.采集售后工作站培训要求，提供现场非技术性的辅导，协调公司相关部门为其提供技术培训，负责技术培训完成率，岗位认证达标率，督促积极参与区域技术交流，指导售后工作站提高综合业务能力。

6.贯彻落实所属品牌的售后策略，对所管辖区域的售后工作站经营状况进行监督，规范区域售后市场，每月汇总分析售后工作站各项经营数据，指导其不断提升服务质量，以提升忠诚客户比例。

7.按照质量部的要求，督促售后工作站落实“三包服务工作；检查“三包”内训纪录和“三包”预警车辆统计；每天登录“三包预警案例分析系统”中某项或多项服务指标明显异常于均值的售后工作站进行整改。

8.负责每月现场走访和辅导，根据工作检查评估表对区域内售后工作站的表现进行评估ing提出整改要求，公开、公正地做好季度和年度维修站考评工作。

1.对团队业绩目标负责；

2.负责相关区域市场业务拓展、市场分析、区域布局和客户开发等；

3.负责业务团队工作管理与安排、指导；

4.负责项目谈判、合同签订以及跟进；

5.出国参加专业展会及拜访客户、洽谈业务等。

1、负责区域市场开发与销售渠道的建设；

2、管理区域市场，并完成公司下达的销售目标与管理目标；

3、负责市场分销服务，做好客户资源的维护；

4、与客户保持良好的沟通，及时反馈市场信息；

5、在具备相应的业务技能与管理能力的情况下，进行相关销售管理工作；

6、其他相关工作。

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